En cas de perte de votre carte bancaire, vous pouvez obtenir des conseils et des informations pratiques 24h/24 et 7 jours/7 en appelant notre serveur vocal interactif Info Carte :
Service accessible depuis un téléphone fixe ou mobile en France Métropolitaine, plus d'informations sur infosva.org
Vous pensez avoir égaré une carte bancaire dans le 12e arrondissement de Paris…
Tous les jours des centaines de personnes oublient leur carte de crédit.
Il faut savoir qu’il existe différentes démarches spécifiques à suivre en cas de vol ou de perte de votre carte bancaire.
Informations pratiques en cas de perte de votre carte bleue
Si vous pensez que vous avez oublié une ou plusieurs de vos cartes bancaires contactez votre banque rapidement pour faire opposition.
La démarche est similaire en cas de perte ou de vol d’un chéquier, vous devez contacter votre banque pour faire opposition et si c’est un vol le signaler à un commissariat de police.
Étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre carte de crédit
1. Faites opposition pour bloquer les paiements
La solution la plus simple pour faire opposition à votre carte est d’appeler le serveur interbancaire d’opposition.
Il existe également un numéro de téléphone inscrit au dos des cartes bancaires que vous pouvez appeler pour faire opposition, si vous ou une personne proche possédez une autre carte de la même banque.
Vous pouvez également appeler le numéro qui se trouve dans les distributeurs automatiques de la banque à laquelle correspond la carte perdue ou volée.
2. Faites une déclaration de perte ou de vol au commissariat
La police ou les gendarmes vous fourniront un justificatif suite à votre déclaration de perte ou de vol. Ce document vous sera très utile lorsque vous signalerez la perte à votre banque.
3. Signalez l’incident à votre banque
Votre agence bancaire vérifiera vos comptes pour toute opération suspicieuse et vous informera des prochaines étapes à suivre.
Les principales cartes bancaires (CB)
Visa :
Cartes Mastercard Standard, Gold , Platinium ou World Elite
Carte Premium
Carte Cirrus
Carte Maestro
Cartes Prépayées Rechargeables Mastercard
Mastercard :
Carte Visa Infinite
Carte Visa Platinum
Carte Visa Premier
Carte Visa Classic
Carte Visa Electron
Carte Visa V PAY
Carte Visa prépayée
Carte Visa Business / Gold / Platinium
Carte Visa Gold Affaires
Carte Visa Purchasing
American Express (AMEX) :
Carte AIR FRANCE KLM – AMERICAN EXPRESS GOLD, SILVER OU PLATINIUM
Carte Platinum ou GOLD American Express
Blue d’American Express
Carte Green American Express
Carte Business Platinum / Green / Gold American Express
Les trois sociétés
- Visa
- Mastercard
- American Express
Liste des principales banques en France
Crédit Agricole
Caisse d’Epargne
Banque Postale
Banque Populaire
Société générale
BNP Paribas
crédit mutuel
LCL
Crédit du Nord
Boursorama
Nickel
Banque Française Mutualiste
BRED
ING Direct
Exemples d’endroits où vous pouvez avoir perdu votre carte de crédit
a) Dans le bus
b) A la caisse d’une boutique
c) A l’intérieur de votre chambre d’hôtel
d) A la gare
e) Une borne de paiement
Coordonnées de la mairie pour contacter le service des objets trouvés dans le 12e arrondissement de Paris
Pour les joindre : 01 44 68 12 12
Adresse pour écrire : 130 avenue Daumesnil 75570 12e arrondissement de paris
Adresse du site Internet : www.mairie12.paris.fr
Pour en savoir plus en cas de perte ou de vol de sa carte bancaire : c’est ici
Vous êtes sur une page du site Internet objets-trouve.com : site web indépendant de conseils en cas de perte d’un objet comme une carte de paiement par exemple.
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