En cas de perte de votre carte bancaire, vous pouvez obtenir des conseils et des informations pratiques 24h/24 et 7 jours/7 en appelant notre serveur vocal interactif Info Carte :
Service accessible depuis un téléphone fixe ou mobile en France Métropolitaine, plus d'informations sur infosva.org
Vous croyez que vous avez perdu votre carte de crédit à Boulogne-billancourt…
Toutes les semaines nombreuses sont les personnes qui égarent leur carte bancaire.
Il existe différentes démarches à prendre en compte en cas de perte ou de vol d’une de vos cartes bancaires
Perte, oubli ou vol de carte bancaire : conseils utiles
Si vous croyez que vous avez oublié une ou plusieurs cartes de crédit faites opposition en contactant votre banque.
Si en plus de la perte ou du vol de votre carte de crédit, vous avez aussi perdu votre chéquier : il est important de le signaler à votre agence bancaire.
Trois étapes à suivre en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre carte bancaire
Étape 1 : Faire opposition à sa carte bleue
Appelez le numéro du Serveur Interbancaire d’opposition aux cartes bancaires afin d’empêcher l’utilisation frauduleuse de votre carte.
Un numéro de téléphone permettant de faire opposition se trouve également au dos des cartes bancaires. Si vous avez en votre possession une autre carte de paiement issue de la même banque, vous pouvez appeler le numéro au dos.
Vous trouverez aussi un numéro pour faire opposition dans les distributeurs automatiques de votre banque.
Étape 2 : Rendez-vous dans un poste de police pour signaler la perte ou le vol de votre carte
Un justificatif vous sera remis suite à votre déclaration de perte ou de vol.
Étape 3 : Signalez l’incident à votre banque
Votre agence bancaire pourra contrôler vos comptes pour toute activité suspecte et vous conseillera sur les prochaines démarches.
Les principales cartes bancaires (CB)
Visa :
Carte Mastercard Standard – Gold – Platinium – World Elite
Carte Mastercard Cirrus – Maestro
Carte Mastercard prépayées
Mastercard :
Carte Visa Classic – Premier – Platinium – Infinite – Electron
Carte Visa V Pay / Prépayée
Carte Visa Business / Gold / Platinium / Affaires / Purchasing
American Express :
Carte Air France KLM : gold, silver ou platinium
Carte blue / green / platinum / gold American express
Carte business platinum / green / gold American express
Les trois sociétés
- Visa
- Mastercard
- American Express
Liste des principales banques françaises
Crédit Agricole
Caisse d’épargne
Banque Postale
Banque Populaire
Société générale
BNP Paribas
Crédit Mutuel (CM)
LCL
Crédit du Nord
Exemples d’endroits où vous pouvez avoir perdu une carte bancaire
1) Dans le train
2) Un magasin
3) Dans un Airbnb
4) Dans une gare
5) Une borne de paiement automatique
Coordonnées de la mairie pour contacter le service des objets trouvés à Boulogne-billancourt
Pour les joindre : 01 55 18 53 00
Coordonnées pour envoyer un courrier : 26 avenue André Morizet 92100 Boulogne-billancourt
Accueil du site internet : www.boulognebillancourt.com
Pour en savoir plus sur les procédures liés aux cartes bancaires : cliquez ici
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