En cas de perte de votre carte bancaire, vous pouvez obtenir des conseils et des informations pratiques 24h/24 et 7 jours/7 en appelant notre serveur vocal interactif Info Carte :
Service accessible depuis un téléphone fixe ou mobile en France Métropolitaine, plus d'informations sur infosva.org
Vous avez oublié votre carte bancaire à Caen ?
Chaque semaine des personnes innombrables se font voler une de leurs cartes bleues.
Sachez qu’il existe différentes démarches à réaliser si vous êtes victime du vol d’une carte bleue.
Informations pratiques si vous avez égaré votre carte de paiement
Si vous avez oublié une carte de paiement pensez à contacter votre banque rapidement pour faire opposition.
Bon à savoir : la démarche pour les CB auprès de votre établissement bancaire est semblable en cas de vol ou de perte de son chéquier.
Trois étapes à suivre en cas de perte de votre carte bancaire
1. Faire opposition à sa carte de crédit
Afin de faire opposition à votre carte de paiement, vous pouvez appeler le numéro du serveur interbancaire d’opposition aux cartes.
Il existe également un numéro de téléphone qui se trouve au dos des cartes bancaires qui permet de faire opposition. Si vous ou une personne proche possédez une autre carte de la même banque, vous pouvez composer ce numéro et suivre les instructions.
Enfin, vous pouvez trouver un distributeur automatique de votre banque. Vous y trouverez un numéro permettant de faire opposition à votre carte
2. Faites une déclaration de perte ou de vol auprès de la police ou de la gendarmerie
Un justificatif vous sera remis suite à votre déclaration de perte ou de vol.
3. Signaler la perte ou le vol à votre banque
Votre agence bancaire pourra contrôler vos comptes pour toute activité suspecte et vous informera sur les prochaines démarches.
Liste des principales cartes de crédit
VISA :
Carte Mastercard Standard – Gold – Platinium ou World Elite
Carte Mastercard Cirrus ou Maestro
Carte Mastercard prépayées
MASTERCARD :
Carte Visa Classic – Premier – Platinium – Infinite – Electron
Carte Visa V Pay – Prépayée
Carte Visa Business – Gold – Platinium – Affaires – Purchasing
American Express :
Carte Air France KLM : gold, silver ou platinium
Carte blue / green / platinum / gold American express
Carte business platinum / green / gold American express
Compagnies
- VISA
- MASTERCARD
- AMERICAN EXPRESS
Principales banques en France
Crédit Agricole
Caisse d’épargne
Banque Postale
Banque Populaire
Société générale
BNP Paribas
Crédit mutuel
LCL
Crédit du Nord
Exemples de lieux où vous avez peut-être oublié vos cartes bancaires
1- Les transports en commun
2- A la caisse d’un kiosque
3- Au bar de votre hôtel
4- Dans une station de métro
5- Au péage de l’autoroute
Coordonnées de la mairie pour contacter le service des objets trouvés à Caen
Pour les joindre : 02 31 30 41 00
Adresse pour envoyer un courrier : Esplanade Jean-Marie Louvel 14127 Caen
Rendez-vous sur le site web : www.ville-caen.fr
Pour en savoir d’avantage sur les cartes bancaires : cliquez ici
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