En cas de perte de votre carte bancaire, vous pouvez obtenir des conseils et des informations pratiques 24h/24 et 7 jours/7 en appelant notre serveur vocal interactif Info Carte :
Service accessible depuis un téléphone fixe ou mobile en France Métropolitaine, plus d'informations sur infosva.org
Vous avez perdu une carte de débit à Croix ?!
Chaque jour un très grand nombre de personnes égarent une de leurs cartes bancaires.
Sachez qu’il y a un certain nombre de procédures à suivre en cas de vol ou de perte de votre carte bleue.
Oubli, perte ou vol de carte de crédit : qui contacter ?
Si vous avez l’impression d’avoir égaré une ou plusieurs de vos cartes bancaires faites opposition sans tarder, en contactant votre banque.
Il faut savoir que la démarche de signalement auprès de votre banque est semblable en cas de perte ou de vol d’un chéquier.
Suivez ces étapes en cas de perte ou de vol de votre carte de crédit
Étape 1 : Faites opposition sur votre carte bancaire
Afin de faire opposition à votre carte de paiement, vous pouvez appeler le numéro du serveur interbancaire d’opposition aux cartes.
Un numéro de téléphone permettant de faire opposition se trouve également au dos des cartes bancaires. Si vous avez en votre possession une autre carte de paiement issue de la même banque, vous pouvez appeler le numéro au dos.
Vous pouvez également faire opposition à votre carte en appelant le numéro qui se trouve dans les distributeurs de billets de votre banque.
Étape 2 : Rendez-vous dans un commissariat ou dans une gendarmerie pour déclarer la perte ou le vol de votre carte
La police vous remettra un document permettant de justifier la perte ou le vol de votre carte auprès de votre banque.
Étape 3 : Contactez votre conseiller bancaire
Votre agence bancaire pourra contrôler vos comptes pour toute activité suspecte et vous informera sur les prochaines démarches.
Liste des principales cartes bancaires
Visa :
Carte Mastercard Standard / Gold / Platinium ou World Elite
Carte Mastercard Cirrus ou Maestro
Carte Mastercard prépayées
Mastercard :
Carte Visa Classic – Premier – Platinium – Infinite – Electron
Carte Visa V Pay / Prépayée
Carte Visa Business / Gold / Platinium / Affaires / Purchasing
American Express (Amex) :
Carte Air France KLM : gold / silver / platinium
Carte American Express : blue / green / platinum / gold
Carte business American Express : platinum / green / gold
Type
- Visa
- Mastercard
- American Express
Liste des principales banques françaises
Crédit Agricole
Caisse d’épargne
Banque Postale
Banque Populaire
Société générale
BNP Paribas
Crédit mutuel
LCL
Crédit du Nord
Exemples d’endroits où vous avez peut-être égaré votre carte
1. Dans le train
2. Dans un kiosque
3. Votre hôtel ou Airbnb
4. La caisse d’une station service
5. Une borne automatique
Coordonnées de la mairie pour contacter le service des objets trouvés à Croix
Pour les joindre : 03 20 28 52 52
Coordonnées pour envoyer un courrier : 187 rue Jean Jaurès 59962 Croix
Accédez au site web : www.ville-croix.fr
Pour en savoir plus en cas de perte ou de vol de sa carte de crédit : cliquez ici
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