En cas de perte de votre carte bancaire, vous pouvez obtenir des conseils et des informations pratiques 24h/24 et 7 jours/7 en appelant notre serveur vocal interactif Info Carte :
Service accessible depuis un téléphone fixe ou mobile en France Métropolitaine, plus d'informations sur infosva.org
Vous pensez que vous avez oublié une carte de paiement à La possession…
Tous les jours nombreuses sont les personnes qui perdent leur carte bancaire.
Il existe un certain nombre de solutions possibles en cas d’oubli ou de perte de votre carte bancaire.
Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre carte bancaire
Si vous croyez que vous avez oublié votre carte de crédit faites opposition au plus vite en contactant votre banque.
La démarche est la même en cas de perte de votre chéquier, vous devez contacter votre banque.
3 étapes à entreprendre en cas de perte de votre carte bleue
1. Faire opposition à sa carte sans tarder
Pour bloquer votre carte, vous pouvez appeler le numéro du serveur interbancaire d’opposition aux cartes de paiement.
Un numéro de téléphone permettant de faire opposition se trouve également au dos des cartes bancaires. Si vous avez en votre possession une autre carte de paiement issue de la même banque, vous pouvez appeler le numéro au dos.
Autrement, vous pouvez contacter le numéro qui se trouve inscrit sur les distributeurs de billets de la banque qui vous a délivré votre carte.
2. Rendez-vous dans un poste de police pour signaler la perte ou le vol de votre carte
La police ou les gendarmes vous fourniront un justificatif suite à votre déclaration de perte ou de vol. Ce document vous sera très utile lorsque vous signalerez la perte à votre banque.
3. Signalez l’incident à votre banque
Votre banque pourra vérifier votre compte pour toute activité illégale et vous informera des prochaines étapes à entreprendre.
Liste des principales cartes bancaires (CB)
Visa :
Carte Mastercard Standard – Gold – Platinium ou World Elite
Carte Mastercard Cirrus ou Maestro
Carte Mastercard prépayées
Mastercard :
Carte Visa® Infinite
Carte Visa® Platinum
Carte Visa® Premier
Carte Visa® Classic
Carte Visa® Electron
Carte V PAY®
Carte prépayée
Carte Visa® Business / Gold / Platinium
Visa Gold Affaires
Visa Purchasing
American Express :
Carte Air France KLM : gold / silver / platinium
Carte American Express : blue / green / platinum / gold
Carte business American Express : platinum / green / gold
Sociétés
- Visa
- Mastercard
- American Express
Les principales banques françaises
Crédit agricole
Caisse d’épargne
Banque postale
Banque populaire
Société générale
BNP
Crédit mutuel
LCL
Crédit du nord
Quelques exemples d’endroits où vous pouvez avoir perdu une carte de crédit
1- Dans le métro
2- La caisse d’une boutique
3- A l’accueil de votre hôtel
4- La gare routière
5- Une borne de paiement d’autoroute
Coordonnées de la mairie pour contacter le service des objets trouvés à La possession
Pour les joindre : 02 62 22 20 02
Coordonnées postales : Rue Waldeck Rochet 97419 La possession
Accéder au site internet : www.ville-lapossession.fr
Pour en savoir plus sur les procédures liés aux cartes bancaires : lien utile
Vous êtes sur le site web objets-trouve.com : site Internet indépendant d’aide en cas de perte d’un objet comme une carte bancaire par exemple.
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