En cas de perte de votre carte bancaire, vous pouvez obtenir des conseils et des informations pratiques 24h/24 et 7 jours/7 en appelant notre serveur vocal interactif Info Carte :
Service accessible depuis un téléphone fixe ou mobile en France Métropolitaine, plus d'informations sur infosva.org
Vous pensez que vous avez égaré une ou plusieurs cartes bancaires à Saint-germain-en-laye ?
Chaque jour malheureusement de nombreuses personnes perdent leur carte bancaire.
Il existe un certain nombre de solutions possibles en cas de perte ou de vol d’une carte de crédit.
Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre carte bancaire
Si vous êtes persuadé d’avoir perdu votre carte de crédit prenez contact avec votre banque pour faire opposition.
Informations pratiques : en cas de perte ou de vol de chéquier : les démarches à suivre sont similaires à celles des cartes bancaires.
3 étapes à entreprendre en cas de perte de votre carte bleue
Étape 1 : Faites opposition à votre carte de paiement
La solution la plus simple pour faire opposition à votre carte est d’appeler le serveur interbancaire d’opposition.
Il existe également un numéro de téléphone qui se trouve au dos des cartes bancaires qui permet de faire opposition. Si vous ou une personne proche possédez une autre carte de la même banque, vous pouvez composer ce numéro et suivre les instructions.
Vous pouvez également appeler le numéro qui se trouve dans les distributeurs automatiques de la banque à laquelle correspond la carte perdue ou volée.
Étape 2 : Déclarer le vol ou la perte à la police
Les forces de l’ordre vous remettront un justificatif suite à votre déclaration. Ce document vous sera utile en cas de litige avec votre banque.
Étape 3 : Contactez votre conseiller bancaire
Votre agence bancaire pourra contrôler vos comptes pour toute activité suspecte et vous informera sur les prochaines démarches.
Les principales cartes bancaires (CB)
Visa :
Carte Mastercard Standard – Gold – Platinium – World Elite
Carte Mastercard Cirrus – Maestro
Carte Mastercard prépayées
Mastercard :
Carte Visa Classic – Premier – Platinium – Infinite – Electron
Carte Visa V Pay / Prépayée
Carte Visa Business / Gold / Platinium / Affaires / Purchasing
American Express :
Carte Air France KLM : gold / silver / platinium
Carte American Express : blue / green / platinum / gold
Carte business American Express : platinum / green / gold
Sociétés
- Visa
- Mastercard
- American Express
Liste des principales banques françaises
Crédit Agricole
Caisse d’épargne
Banque Postale
Banque Populaire
Société générale
BNP Paribas
Crédit Mutuel (CM)
LCL
Crédit du Nord
Quelques idées d’endroits où vous avez peut-être perdu vos cartes de crédit
a) Sur votre siège de train
b) Dans un magasin
c) Au bar de votre hôtel
d) Dans une station de métro
e) Une borne de paiement de titres de transport
Coordonnées de la mairie pour contacter le service des objets trouvés à Saint-germain-en-laye
Pour les joindre : 01 30 87 20 00
Coordonnées pour envoyer une lettre : 16 rue de Pontoise 78104 Saint-germain-en-laye
Accéder au site internet : www.saintgermainenlaye.fr
Pour en savoir plus en cas de perte ou de vol de sa carte bancaire : cliquez là
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