Objets perdus :
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) via une plateforme en ligne 
Service de signalement accessible 24h/24 et 7 jours/7 via la plateforme objet-perdu.com
Vous croyez avoir oublié votre téléphone mobile ?
Chaque année, un nombre incalculable de personnes perdent leur portable.
Si vous aussi vous avez perdu votre mobile, il existe différents types de démarches à prendre en compte en cas de perte de votre mobile.
Suivez nos conseils en cas de perte de votre téléphone portable
Appelez votre opérateur mobile
Si vous êtes victime du vol de votre téléphone, ne perdez pas une minute avant d’appeler votre opérateur téléphonique. Un conseiller saura bloquer votre ligne mobile. De cette façon, cela empêchera qu’une personne malintentionnée utilise votre appareil mobile (appels longue distance, numéros surtaxés…).
Contactez la police
Vous pouvez aussi déclarer le vol ou la perte de votre portable dans la gendarmerie ou le poste de police le plus proche. Une fois que vous aurez fait votre signalement à la police, il vous sera transmis un document (récépissé de PV) qui servira comme élément de preuve du vol ou de la perte de votre portable.
Si vous avez assuré votre appareil : Si votre portable est couvert contre le vol par votre assurance, la procédure de signalement à la police vous permettra peut-être de vous faire rembourser au moins en partie si ce n’est la totalité. Effectivement, cela dépend des garanties de votre contrat d’assurance.Information importante : D’une manière générale, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte de votre téléphone mobile et votre déclaration à l’assurance. Ne tardez pas à contacter votre assurance !
Quatre étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone
Étape 1 : Retracer ses pas
Un premier réflexe en cas de perte de votre mobile serait de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.
Nous vous recommandons également de vérifier les différents endroits où les appareils mobiles sont le plus souvent oubliés (poche de veste, sac à main, portière de voiture…).
Étape 2 : Si vous avez un smartphone
Vous savez peut-être qu’il existe des techniques pour localiser la grande majorité des modèles de smartphone.
- Pour localiser un téléphone Apple lisez ce dossier : https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iph09b087eda/ios
- Pour connaître la localisation d’un smartphone sous sous Android consultez cette page : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=120
- Pour trouver la localisation de votre appareil mobile Windows, visitez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
Étape 3 : Prenez contact avec le service des objets trouvés de l’endroit où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à remettre la main sur votre téléphone, vous pouvez essayer de passer un coup de fil au bureau des objets trouvés de l’endroit où vous pensez l’avoir perdu.
Étape 4 : Signaler la perte ou le vol de votre téléphone au commissariat
Vous devez ensuite déclarer la perte de votre téléphone dans un commissariat ou une gendarmerie puis à votre assurance.
Exemples d’endroits communs où les téléphones mobiles sont très régulièrement perdus
- Sous le siège de votre voiture
- Dans un bus ou un taxi
- Dans les cabines d’essayage d’une boutique de vêtements ou de chaussures
- Un café
- Dans les poches d’un sac (sac à dos, sac à main…)
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Saint-Germain-en-Laye ?
Contact par téléphone : 01 30 87 20 00
Adresse pour envoyer un courrier
Mairie de SAINT-GERMAIN-EN-LAYE
Le service des objets trouvés
86-88 rue Léon-Desoyer Saint-Germain-en-Laye – BP 10101
78104
Page d’accueil du site Internet : www.saintgermainenlaye.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Lenovo
Acer
Razer
Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9
Si vous voulez en savoir plus visitez cette page : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123