En cas de perte de votre carte bancaire, vous pouvez obtenir des conseils et des informations pratiques 24h/24 et 7 jours/7 en appelant notre serveur vocal interactif Info Carte :
Service accessible depuis un téléphone fixe ou mobile en France Métropolitaine, plus d'informations sur infosva.org
Vous pensez que vous avez égaré une carte de paiement à Saint-malo ?
Chaque jour de nombreuses personnes oublient une de leurs cartes bleues.
Sachez qu’il existe plusieurs types de démarches à entreprendre en cas de perte de votre carte de paiement.
Perte ou vol de carte de crédit : qui appeler en premier ?
Si vous croyez avoir perdu vos cartes de crédit contactez votre banque afin de faire opposition.
La démarche est la même en cas de perte ou de vol d’un chéquier, vous devez contacter votre agence bancaire pour faire opposition et si c’est un vol le signaler à un commissariat de police.
3 étapes à suivre en cas de perte de vos cartes de paiement
1) Faire opposition à sa carte sans tarder
Afin de bloquer l’utilisation de votre carte de paiement, vous pouvez contacter le serveur interbancaire d’opposition aux cartes de paiement.
Vous pouvez également faire opposition à votre carte bancaire en composant le numéro de téléphone qui figure au dos de cartes proposées par la même banque.
Vous pouvez aussi vous rendre auprès d’un distributeur automatique pour faire opposition. Attention, car il doit s’agir d’un distributeur de la même banque que la carte perdue ou volée.
2) Rendez-vous dans un poste de police ou dans une gendarmerie pour signaler la perte ou le vol
Vous recevrez un document justificatif suite à votre déclaration de perte ou de vol qui vous sera utile par la suite.
3) Contactez votre agence bancaire
Votre banque pourra vérifier votre compte pour toute activité illégale et vous informera des prochaines étapes à entreprendre.
Les principales cartes de paiement
VISA :
Carte Mastercard Standard – Gold – Platinium – World Elite
Carte Mastercard Cirrus – Maestro
Carte Mastercard prépayées
MASTERCARD :
Carte VISA Classic, Premier, Platinium, Infinite, Electron
Carte VISA V Pay / Prépayée
Carte VISA Business / Gold / Platinium / Affaires / Purchasing
American Express :
Carte Air France KLM : gold / silver / platinium
Carte American Express : blue / green / platinum / gold
Carte business American Express : platinum / green / gold
Les principales sociétés
- VISA
- MASTERCARD
- AMERICAN EXPRESS
Principaux établissements bancaires en France
Crédit Agricole
Caisse d’épargne
Banque Postale
Banque Populaire
Société générale
BNP Paribas
Crédit mutuel
LCL
Crédit du Nord
Quelques exemples d’endroits où vous pouvez avoir perdu votre carte de débit
a) Dans un VTC
b) A la caisse d’un magasin
c) Au bar de votre hôtel
d) Dans une station de métro
e) Une borne de paiement de titres de transport
Coordonnées de la mairie pour contacter le service des objets trouvés à Saint-malo
Pour les joindre : 02 99 40 71 11
Coordonnées postales : Place Chateaubriand 35418 Saint-malo
Accéder au site internet : www.ville-saint-malo.fr
Pour en savoir plus en cas de perte ou de vol de sa carte de paiement : publication sur ce sujet
Vous êtes sur le site objets-trouve.com : support indépendant d’aide en cas de perte d’un objet comme une carte bancaire par exemple.
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