Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol téléphone Vous croyez que vous avez oublié votre portable …
Chaque semaine, d’innombrables personnes égarent leur téléphone portable.
Si vous aussi vous venez de perdre votre téléphone, il existe plusieurs types de démarches spécifiques à suivre en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre mobile.

 

Suivez nos conseils si vous avez perdu votre téléphone

En cas de vol, appelez votre opérateur

En cas de vol de votre portable, prenez contact au plus vite votre opérateur mobile. Votre conseiller pourra bloquer votre ligne. Grâce à cela, cela permettra d’empêcher qu’une personne ayant retrouvé votre téléphone engendre des frais, pour des appels longue distance par exemple.
 

Rendez-vous auprès de la police ou les gendarmes

Nous vous recommandons aussi de signaler le vol (ou même la perte) de votre mobile dans un commissariat. Suite à votre déclaration, vous obtiendrez un justificatif qui pourra servir de preuve du vol (ou de la perte) de votre téléphone.
 
téléphone voléSi vous avez souscrit une assurance pour votre mobile : Si par chance votre mobile est couvert contre le vol par votre assurance, votre déclaration vous donnera une chance de récupérer la valeur de votre appareil mobile (ou du moins en partie). En effet, votre taux de remboursement dépend des options souscrites.
Bon à savoir : D’une manière générale, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre le moment de la perte et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Il est donc conseillé d’agir rapidement.
 

Suivez ces étapes en cas de perte de votre téléphone

Étape 1 : Retracez vos pas
Une des premières choses à faire en cas de perte ou d’oubli de votre portable consiste à retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Pensez aussi à vérifier au niveau des endroits où les mobiles sont généralement oubliés (votre téléphone a pu glisser derrière un meuble ou sous les sièges de votre voiture, par exemple).

Étape 2 : S’il s’agit d’un téléphone intelligent (smartphone)
Sachez qu’il existe des techniques pour retrouver la localisation de la grande majorité des smartphones.

 

Étape 3 : Prenez contact avec le bureau des objets trouvés de l’endroit où vous êtes
Si vous ne retrouvez pas votre téléphone mobile, essayez de contacter au plus vite le service des objets trouvés de l’endroit où vous l’avez égaré.

Étape 4 : Signaler la perte de votre portable dans un poste de police
Vous devez ensuite signaler la perte ou le vol de votre portable à la police puis à votre assurance.

 
Voici quelques idées de lieux communs où les smartphones sont habituellement égarés

  • Dans le vide-poches d’une voiture
  • Sur le siège d’un autobus
  • Un magasin, une boutique
  • Lors d’une sortie au cinéma
  • Dans la poche d’un vêtement

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Saint-Malo ?

Contact par téléphone : 02 99 40 71 11

Coordonnées de contact pour envoyer un courrier

Mairie de SAINT-MALO
Le service des objets trouvés
Place Chateaubriand CS 21826
35418

Visitez le site web officiel : www.ville-saint-malo.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
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Si vous souhaitez en savoir d’avantage cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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