En cas de perte de votre carte bancaire, vous pouvez obtenir des conseils et des informations pratiques 24h/24 et 7 jours/7 en appelant notre serveur vocal interactif Info Carte :
Service accessible depuis un téléphone fixe ou mobile en France Métropolitaine, plus d'informations sur infosva.org
Vous avez perdu une ou plusieurs cartes bancaires à Vileurbanne…
Chaque année un nombre incalculable de personnes égarent leur carte de débit.
Sachez qu’il y a plusieurs procédures à suivre en cas de vol ou de perte de votre carte bleue.
Perte de carte bancaire : suivez nos conseils
Si vous avez égaré votre carte de crédit prenez contact avec votre banque pour faire opposition.
Informations pratiques : en cas de perte ou de vol de chéquier : les démarches à suivre sont similaires à celles des cartes bancaires.
Trois étapes à suivre en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre carte bleue
Étape 1 : Faire opposition à sa carte
Afin de faire opposition à votre carte de paiement, vous pouvez appeler le numéro du serveur interbancaire d’opposition aux cartes.
Vous pouvez également appeler le numéro qui se trouve au dos d’une carte bancaire de la même banque que celle de la carte perdue.
Vous pouvez également faire opposition à votre carte bancaire en appelant le numéro qui se trouve dans les distributeurs de billets automatiques de votre banque.
Étape 2 : Déclarer le vol ou la perte à la police
Les forces de l’ordre vous remettront un justificatif suite à votre déclaration. Ce document vous sera utile en cas de litige avec votre banque.
Étape 3 : Contactez un conseiller de vote banque
Votre agence bancaire pourra contrôler vos comptes pour toute activité suspecte et vous informera sur les prochaines démarches.
Liste des principales cartes bancaires
Visa :
Carte Mastercard Standard / Gold / Platinium ou World Elite
Carte Mastercard Cirrus ou Maestro
Carte Mastercard prépayées
Mastercard :
Carte Visa Classic – Premier – Platinium – Infinite – Electron
Carte Visa V Pay / Prépayée
Carte Visa Business / Gold / Platinium / Affaires / Purchasing
American Express (AMEX) :
Carte Air France KLM : gold, silver ou platinium
Carte blue / green / platinum / gold American express
Carte business platinum / green / gold American express
Sociétés
- Visa
- Mastercard
- American Express
Liste des principales banques françaises
Le Crédit Agricole
La Caisse d’épargne
La Banque Postale
La Banque Populaire
La Société générale
La BNP
Le Crédit mutuel
Le LCL
Le Crédit du Nord
Exemples de lieux où vous avez peut-être oublié votre carte
a) Un taxi
b) Dans un kiosque
c) Au bar de votre hôtel
d) Dans une station de métro
e) Un distributeur automatique
Coordonnées de la mairie pour contacter le service des objets trouvés à Vileurbanne
Pour les joindre : 04 78 03 67 67
Adresse pour écrire : Place du Docteur Lazare Goujon 69601 Vileurbanne
Accéder au site internet : www.mairie-vileurbanne.fr
Si vous souhaitez en savoir d’avantage : cliquez ici
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