Vous pouvez vérifier auprès du service des objets trouvés si votre objet s’y trouve.
Il a pu être récupérer par le chauffeur, par un membre du personnel ou par un autre voyageur.
Informations concernant le standard téléphonique du service client de CTS
CTS
14 rue de la gare aux marchandises – BP 2
67035 Strasbourg cedex 2
– Sacs : sac de course, sac à dos, sac à main, sac en plastique, etc.
– Vêtements : manteau, k-way, parka, veste, châle, écharpe, bonnet, casquette, chapeau, gants, foulard, etc.
– Accessoires : lunettes de soleil, lunettes de vue, bijoux, montre, collier, bracelet, etc.
– Carte d’abonnement
– Porte-feuilles et porte-monnaie
– Téléphone portable et chargeur
– Clés de voiture ou trousseaux de clés de maison / appartement
– Appareil photo
– Ordinateur portable
– Bagages et valises
– Doudou, tétine et jouets pour bébé
– Etc.
Les objets égarés dans les bus et les autres types de transports en commun (tramway, métro, etc.) sont principalement retrouvés sur le sol ou sur un siège.
C’est au moment de sortir que l’usager oublie de prendre un objet, un vêtement ou encore un sac.
Cela va dépendre de la valeur de l’objet ainsi que du type d’objet et de son état.
Les cartes d’identité (CNI) ainsi que les passeports sont remis à la police municipale.
Certains objets peuvent être détruit immédiatement par certains services d’objets trouvés, c’est souvent le cas pour les cartes bancaires.