Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte mobiles Vous pensez avoir oublié votre téléphone …
Tous les jours, de très nombreuses personnes perdent leur mobile.
Si faites partie de ces personnes, il faut savoir qu’il existe différentes démarches à réaliser en cas de vol ou de perte de votre téléphone mobile.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre portable

Prenez contact avec votre opérateur mobile

Si vous pensez que vous êtes une victime de vol de votre téléphone, contactez au plus vite votre opérateur. Il saura bloquer l’utilisation de votre ligne. De cette façon, cela permettra d’éviter qu’un individu ayant trouvé votre téléphone utilise votre appareil pour des appels coûteux.
 

Signalez la perte ou le vol à la police ou la gendarmerie

D’autre part, nous vous recommandons fortement de déposer plainte pour le vol de votre mobile dans la gendarmerie ou le poste de police le plus proche. Une fois que vous aurez fait votre déclaration à la police, il vous sera transmis un justificatif qui pourra servir comme élément de preuve de la perte ou du vol de votre smartphone.
 
Téléphone mobile volésSi vous avez souscrit une assurance pour votre portable : Si votre téléphone est assuré en cas de vol, la procédure de signalement à la police vous permettra, avec un peu de chance, de vous faire rembourser votre téléphone (ou du moins en partie). Effectivement, le remboursement dépend des garanties de votre contrat d’assurance.
Information utile : Généralement, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte et la déclaration à votre assurance. Ne perdez pas de temps !
 

Les 4 premiers gestes à faire en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retournez dans les derniers endroits visités
Un bon premier réflexe en cas de perte de votre mobile est de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Il est également conseillé de regarder au niveau des différents lieux où les portables sont le plus souvent oubliés (sacs, pantalons, vestes, etc.

2. Si vous avez un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu’il existe des techniques pour connaître la localisation de la plupart des smartphones récents.

  1. Pour localiser votre téléphone iOS (Apple) visitez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/HT201553
  2. Pour connaître la localisation d’un téléphone mobile sous Android (Huawei, OnePlus, Sony…) rendez-vous sur la page suivante : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
  3. Pour retrouver un téléphone Windows (Microsoft), consultez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

3. Appeler le bureau des objets perdus de l’endroit où vous êtes
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre mobile, il est conseillé de vous rapprocher du service des objets égarés de l’endroit où vous pensez l’avoir perdu.

4. Déclarez le vol ou la perte de votre téléphone à la police puis à votre compagnie assurance
Vous devez ensuite déclarer la perte de votre portable auprès de la police et à votre assurance.

 
Exemples de lieux dans lesquels les portables sont habituellement oubliés

  1. Dans le coffre de votre voiture
  2. Dans les transports
  3. Dans une boutique
  4. Dans un café, un bar…
  5. Dans la poche d’un manteau

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d’Achicourt ?

Contact par téléphone : 03 21 71 68 68

Adresse pour les envois de courrier

Mairie d’ACHICOURT
Le service des objets trouvés
4 place Jean Jaurès CS 10127
62217

Trouvez plus d’informations sur le site Internet officiel : www.achicourt.fr


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Galaxy J7
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iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour plus d’infos consultez cette page : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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