Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


oubli mobile Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone portable ?
Tous les jours, de très nombreuses personnes perdent leur appareil mobile.
Si vous venez de perdre votre téléphone portable, il faut savoir qu’il existe un certain nombre de démarches à réaliser en cas de perte ou d’oubli de votre appareil.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone mobile

Appelez votre opérateur

En cas de perte ou de vol de votre portable, essayez de joindre immédiatement votre opérateur télécom. Votre opérateur saura comment bloquer l’utilisation de votre ligne téléphonique. De cette manière, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné ayant retrouvé votre téléphone utilise votre appareil mobile pour des appels de numéros surtaxés par exemple.
 

Signalez la perte ou le vol à la police

Nous vous recommandons également de signaler le vol ou la perte de votre portable dans un poste de police. Après votre signalement terminé, il vous sera transmis un justificatif qui pourra vous servir de preuve de la perte (ou du vol) de votre appareil mobile.
 
Téléphone mobile trouvésSi vous avez assuré votre appareil : Si votre téléphone est assuré en cas de vol, cela vous donnera une chance de récupérer la valeur de votre téléphone (ou du moins une part de sa valeur). Évidemment, tout dépend des garanties de votre contrat d’assurance.
Informations importantes : En règle générale, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre mobile et la déclaration à votre assurance. Alors contactez votre assureur sans tarder !
 

Quatre étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone

1) Premier réflexe : retracer ses pas
Un bon premier réflexe si vous avez perdu votre téléphone portable est de retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Il est également conseillé de regarder les endroits dans lesquels les téléphones portables sont très souvent oubliés (dans votre sac à main, votre sac à dos, vos poches de manteau, etc).

2) S’il est question d’un smartphone
Sachez qu’il existe des méthodes pour trouver la localisation de la majorité des modèles de smartphone.

 

3) Contacter le bureau des objets égarés de la commune où vous êtes
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre appareil mobile, nous vous conseillons d’essayer de contacter le bureau des objets perdus de l’endroit où vous l’avez perdu.

4) Signaler le vol ou la perte de votre portable à la police puis à votre compagnie assurance
Vous pouvez ensuite signaler la perte de votre portable dans un commissariat ou une gendarmerie puis à votre assurance, si votre portable est assuré.

 
Exemples de lieux dans lesquels les téléphones sont souvent perdus

  • Par terre dans votre voiture
  • Sur le siège d’un car ou d’un bus
  • En vous changeant dans un magasin de vêtements
  • Dans un café, un bar…
  • Dans les poches d’un de vos sacs

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d’Acigné ?

Contact par téléphone : 02 99 04 30 00

Adresse pour envoyer un courrier

Mairie d’ACIGNÉ
Le service des objets trouvés
Place de la Mairie BP 18
35690

Trouvez plus d’informations sur le site Internet : www.ville-acigne.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
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Alcatel
Lenovo
Acer
Razer

Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Pour plus d’infos cliquez sur ce lien : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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