Vous avez oublié votre téléphone mobile …
Chaque semaine, d’innombrables personnes égarent leur mobile.
Si vous aussi vous avez perdu votre téléphone portable, il existe plusieurs types de démarches à réaliser en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone mobile.
Informations pratiques si vous avez perdu votre portable
Prenez contact avec votre opérateur
En cas de vol ou de perte de votre mobile, essayez de contacter immédiatement votre opérateur de téléphonie mobile. Votre opérateur sera en mesure de bloquer votre ligne mobile. Ainsi, cela permettra d’empêcher qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone utilise votre ligne mobile pour des appels longue distance par exemple.
Signalez la perte de votre appareil à la police
Il est aussi fortement recommandé de faire un dépôt de plainte le vol de votre appareil dans la gendarmerie ou le commissariat de police le plus proche. Une fois votre dépôt de plainte terminé, il vous sera remis un document justificatif qui pourra vous servir de preuve de la perte ou du vol de votre téléphone.
Si votre appareil est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si vous avez été prévoyant et que votre mobile possède une assurance contre le vol, la déclaration de vol à la police vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre téléphone (ou du moins en partie). Bien entendu, votre taux de remboursement dépend des garanties souscrites.Informations importantes : Bien souvent, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte de votre appareil mobile et la déclaration auprès de votre assurance. Alors contactez votre compagnie d’assurance sans tarder !
Suivez ces étapes en cas de perte de votre téléphone
Étape 1 : Retracez vos pas
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte de votre portable consiste à retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.
Pensez aussi à vérifier les différents endroits dans lesquels les mobiles sont généralement perdus (poche de veste, sac à main, portière de voiture…).
Étape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Vous savez peut-être qu’il existe des moyens pour localiser la majorité des smartphones récents.
- Pour pouvoir localiser votre portable sous iOS (Apple) suivez ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
- Pour connaître la localisation approximative de votre appareil mobile Android (Samsung, Motorola, Wiko, etc) cliquez sur ce lien : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour trouver la localisation de votre appareil mobile Windows, rendez-vous sur la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
Étape 3 : Contactez le bureau des objets trouvés de la commune où vous vous trouvez
Si vous n'arrivez pas à remettre la main sur votre appareil mobile, nous vous recommandons de vous rapprocher du service des objets perdus du lieu où vous pensez l’avoir oublié.
Étape 4 : Signaler la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone à la police et à votre compagnie d’assurance
Nous vous recommandons ensuite de déclarer la perte de votre téléphone portable dans un poste de police puis à votre assurance, si vous ne avez une.
Quelques idées d’endroits dans lesquels les téléphones sont couramment perdus
- Sous le siège de votre voiture
- Dans le bus
- Un magasin ou une boutique
- Dans un cinéma ou un restaurant
- Dans votre sac
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d'Aiguillon ?
Contact par téléphone : 05 53 79 60 12
Adresse pour les envois de courrier
Mairie d'AIGUILLON
Le service des objets trouvés
Place du 14 Juillet
47190
Page d’accueil du site Internet officiel : www.ville-aiguillon.eu
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9
Pour plus d’infos visitez cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable