Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte portables Vous pensez avoir perdu votre portable ?
Toutes les semaines, de nombreuses personnes perdent leur smartphone .
Si vous venez de perdre votre téléphone, sachez qu’il existe certaines démarches à effectuer en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre portable

En cas de vol, contactez votre opérateur téléphonique

Si vous avez été victime du vol de votre portable, prenez contact rapidement avec l’opérateur téléphonique. L’opérateur pourra bloquer votre ligne. De cette façon, cela permettra d’empêcher qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone utilise votre appareil mobile (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…)
 

Contactez la police ou la gendarmerie

D’autre part, nous vous recommandons de signaler le vol de votre téléphone dans une gendarmerie ou un commissariat. Une fois votre dépôt de plainte terminé, il vous sera transmis un document justificatif qui pourra servir de preuve de la perte (ou du vol) de votre téléphone portable.
 
smartphone volésSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si vous avez été prévoyant et que votre téléphone est couvert par une assurance contre le vol, la déclaration de vol vous permettra, avec un peu de chance, d’être remboursé (ou du moins une partie de sa valeur). Évidemment, cela dépend des garanties de votre contrat.
Bon à savoir : Bien souvent, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte ou le vol de votre mobile et votre déclaration auprès de l’assurance. Il est donc conseillé d’agir vite.
 

Quatre étapes à suivre rapidement si vous avez perdu votre téléphone

Étape 1 : Retourner dans les derniers lieux visités
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte de votre portable est de retracer vos pas et revisiter les derniers endroits où vous êtes allé.

Pensez également à vérifier les endroits où les téléphones sont le plus souvent perdus comme dans votre voiture par exemple (il peut même arriver que votre téléphone se retrouve dans le coffre).

Étape 2 : Si vous possédez un smartphone
Il existe des solutions pour trouver la localisation de la majorité des marques de smartphones.

 

Étape 3 : Appeler le service des objets perdus de la commune où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à trouver votre appareil, vous devriez de prendre contact avec le bureau des objets trouvés du lieu où vous avez l’impression de l’avoir égaré.

Étape 4 : Déclarez la perte de votre portable à la gendarmerie ou au commissariat
Vous devez ensuite déclarer la perte ou le vol de votre téléphone dans un commissariat ou dans une gendarmerie puis à votre assurance, si vous ne avez une.

 
Voici quelques idées de lieux les plus communs dans lesquels les portables sont souvent perdus

  • Dans la boite à gants de votre voiture
  • Dans les transports en commun
  • Dans la cabine d’essayage d’une boutique
  • Sur votre siège de cinéma
  • Dans la poche d’une de vos vestes

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d’Amnéville ?

Contact par téléphone : 03 87 71 22 22

L’adresse pour les contacts par courrier

Mairie d’AMNÉVILLE
Le service des objets trouvés
36 rue des Romains BP 50080
57363

Adresse du site web officiel : www.amneville-les-thermes.com


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Samsung Galaxy S9 Plus
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Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour des informations complémentaires cliquez ici : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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