Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte téléphone mobile Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone portable ?
Toutes les semaines, un très grand nombre de personnes oublient leur téléphone…
Si vous venez de perdre votre portable, il faut savoir qu’il existe différents types de procédures à réaliser en cas de vol ou de perte de votre téléphone mobile.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone mobile

Entrez en contact avec votre opérateur téléphonique

En cas de vol de votre mobile, ne perdez pas une minute avant de contacter votre opérateur de téléphonie. Un conseiller client pourra bloquer votre ligne mobile. Ainsi, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable pour des appels coûteux.
 

Signalez la perte ou le vol à la police

D’autre part, vous pouvez signaler le vol ou la perte de votre téléphone dans un commissariat. Une fois que vous aurez fait votre déclaration à la police, il vous sera remis un papier justificatif qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte) de votre téléphone.
 
smartphone perdusSi vous avez assuré votre portable : Si votre appareil mobile est assuré en cas de vol, votre déclaration vous permettra, avec un peu de chance, de recevoir un remboursement de la valeur de votre téléphone portable du moins en partie. Bien sûr, le résultat dépend des garanties de votre contrat d’assurance.
Info pratique : Généralement, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre le vol ou la perte de votre téléphone mobile et la déclaration à l’assurance. Il est donc conseillé d’agir au plus vite.
 

Suivez ces étapes en cas de perte de votre téléphone

1. Premier geste : retourner sur ses pas
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte de votre téléphone est de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Il est également conseillé de regarder au niveau des endroits dans lesquels les appareils mobiles sont habituellement oubliés (poche de pantalon, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).

2. S’il est question d’un téléphone intelligent (smartphone)
Sachez qu’il existe des méthodes de localisation pour la majorité des modèles de smartphone.

 

3. Appeler le bureau des objets retrouvés de l’endroit où vous êtes
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre téléphone mobile, nous vous conseillons d’essayer de prendre contact avec le bureau qui s’occupe des objets perdus de l’endroit où vous l’avez oublié.

4. Déclarez la perte ou le vol de votre téléphone à la police puis à votre compagnie assurance
Ensuite, vous pouvez signaler la perte de votre smartphone à la police ou à la gendarmerie et à votre compagnie d’assurance.

 
Exemples de lieux dans lesquels les téléphones sont très régulièrement perdus

  • Dans la boite à gants d’une voiture
  • Dans les transports en commun
  • A l’intérieur d’un magasin
  • Sur votre siège au cinéma
  • Dans un de vos sacs

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d’Ancenis-Saint-Géréon ?

Contact par téléphone : 02 40 83 87 00

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie d’ANCENIS-SAINT-GÉRÉON
Le service des objets trouvés
Place du Maréchal Foch Ancenis – CS 30217
44156

Trouvez plus d’informations sur le site Internet : www.ancenis-saint-gereon.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Samsung
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour plus d’infos cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
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