Téléphone portable disparu à Aniche

Vous croyez que vous avez oublié votre portable …
Chaque année, de nombreuses personnes oublient leur smartphone.
Si vous avez égaré votre téléphone portable, sachez qu’il existe certaines procédures à suivre en cas de vol ou de perte de votre mobile.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre portable

Signaler le vol de votre appareil à votre opérateur

En cas de perte ou de vol de votre portable, empressez-vous de contacter votre opérateur. Votre opérateur pourra couper l’utilisation de votre ligne mobile. Grâce à cela, cela permettra d’empêcher qu’une personne ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre appareil (appels de numéros surtaxés…).
 

Signalez la perte de votre téléphone portable à la police ou les gendarmes

Nous vous recommandons aussi de réaliser un signalement pour le vol (ou même la perte) de votre mobile dans une gendarmerie ou un poste de police. Suite au signalement, il vous sera transmis un justificatif qui pourra servir de preuve du vol (ou de la perte) de votre téléphone.
 
Si votre portable était assuré : Si par chance votre smartphone est couvert par une assurance vol, la déclaration à la police vous offrira peut-être la possibilité de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil (ou du moins en partie). Évidemment, votre taux de remboursement dépend de votre contrat.
Bon à savoir : D’une manière générale, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte ou le vol de votre portable et la déclaration à l’assurance. Alors ne perdez pas de temps !
 

4 démarches à entreprendre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Premier réflexe : retourner dans les derniers lieux visités
Un bon premier réflexe en cas de perte de votre téléphone serait de retracer vos pas et revisiter les derniers lieux où vous êtes allé.

Vous pouvez également essayer de regarder les différents lieux où les appareils mobiles sont souvent perdus (votre téléphone a pu glisser derrière un meuble ou sous les sièges de votre voiture, par exemple).

2. Si vous possédez un téléphone intelligent (smartphone)
Sachez qu’il existe des techniques pour retrouver la localisation de la grande majorité des smartphones.

• Pour localiser votre appareil mobile Apple visitez la page suivante : https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iph09b087eda/ios
• Pour connaître la localisation approximative d’un smartphone sous Android (Samsung, Asus, Google Pixel, Sony…) suivez ce guide : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
• Pour retrouver votre smartphone sous Windows, suivez ce guide : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3. Appeler le bureau des objets égarés de la commune
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre portable, essayez de contacter le service des objets perdus du lieu où vous l’avez perdu.

4. Signalez la perte de votre téléphone au commissariat puis à votre assurance
Ensuite, nous vous recommandons de déclarer la perte de votre mobile auprès de la police puis à votre assurance, si votre portable est assuré.

 
Exemples d’endroits communs dans lesquels les mobiles sont habituellement égarés

• Dans la portière de la voiture
• Dans un taxi ou taxi ambulance
• Dans les cabines d’essayage d’une boutique de vêtements
• Dans un bar, café, restaurant
• Dans un sac à dos, sac à main, valise

 

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Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d’Aniche ?

Contact par téléphone : 03 27 99 91 11

Coordonnées de contact pour contacter par courrier

Mairie d’ANICHE
Le service des objets trouvés
6 rue Henri Barbusse
59580

Rendez-vous sur leur site internet : www.aniche.fr

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Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
Alcatel
Lenovo
Wiko
LG
Microsoft
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Si vous souhaitez en savoir d’avantage lisez ces informations : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Demarches/Particulier/Autres-demarches/Le-service-des-objets-trouves