Vous croyez avoir oublié votre téléphone mobile …
Chaque année, des personnes innombrables perdent leur téléphone.
Si vous avez égaré votre téléphone portable, il existe un certain nombre de démarches à effectuer en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone mobile.
Suivez nos conseils en cas de perte de votre téléphone portable
Signaler le vol de votre appareil à votre opérateur
En cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile, empressez-vous de contacter votre opérateur de téléphonie mobile. Votre opérateur pourra bloquer votre ligne. De ce fait, cela empêchera qu’une personne malintentionnée puisse utiliser votre appareil pour des appels coûteux.
Contactez la police ou les gendarmes
Vous pouvez aussi réaliser un dépôt de plainte le vol ou la perte de votre mobile dans la gendarmerie ou le commissariat de police le plus proche. Après votre signalement, vous recevrez un justificatif qui servira comme élément de preuve du vol (ou de la perte) de votre portable.
Si votre mobile est assuré : Si vous avez été prévoyant et que votre téléphone mobile est couvert contre le vol par votre assurance, la déclaration de vol à la police vous offrira peut-être la possibilité de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil en partie si ce n’est la totalité. Évidemment, le remboursement dépend des garanties de votre contrat d’assurance.Information pratique : Généralement, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas y avoir plus de 2 ou 3 jours entre la perte de votre appareil mobile et la déclaration auprès de votre assurance. Alors ne perdez pas de temps !
Suivez ces étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone
Étape 1 : Retracer ses pas
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone consiste à retracer vos pas et revisiter les derniers lieux où vous êtes allé.
Pensez également à regarder au niveau des différents lieux où les mobiles sont souvent oubliés (poche de veste, sac à main, portière de voiture…).
Étape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu'il existe des techniques pour trouver la localisation de la grande majorité des modèles de smartphone.
- Pour localiser votre téléphone portable sous iOS (iPhone) lisez ce dossier : https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iph09b087eda/ios
- Pour connaître la localisation d’un téléphone Android cliquez ici : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour trouver la localisation de votre téléphone mobile Windows (Microsoft), suivez ce guide : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
Étape 3 : Appeler le service des objets trouvés de l’endroit où vous vous trouvez
Si vous n'arrivez pas à remettre la main sur votre mobile, vous pouvez essayer de téléphoner au bureau des objets perdus du lieu où vous pensez l’avoir oublié.
Étape 4 : Signalez la perte ou le vol de votre portable à la police et à votre assurance
Ensuite, nous vous recommandons de déclarer la perte ou le vol de votre téléphone portable auprès de la police puis à votre compagnie d’assurance.
Quelques exemples de lieux où les téléphones sont habituellement perdus
- Sous le siège de votre voiture
- Sur le siège d’un autocar
- Dans un magasin, ou une boutique
- Dans un bar, café, restaurant
- Dans un sac à dos, sac à main, valise
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d'Argenton-sur-Creuse ?
Contact par téléphone : 02 54 24 12 50
Adresse pour les envois de courrier
Mairie d'ARGENTON-SUR-CREUSE
Le service des objets trouvés
69 rue Auclert Descottes
36200
Adresse de leur site Web : www.mairieargentonsurcreuse.com
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Samsung
Huawei
Apple
Google
Sony
LG
ZTE
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Si vous voulez en savoir plus visitez ce site : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Demarches/Particulier/Autres-demarches/Le-service-des-objets-trouves