Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol mobiles Vous pensez avoir perdu votre portable ?!
Chaque jour, des centaines de personnes perdent ou se font voler leur portable.
Si cela vous est aussi arrivé, sachez qu’il existe différentes démarches à réaliser en cas d’oubli de votre appareil mobile.

 

Qui dois-je appeler si j’ai perdu mon téléphone

Signaler le vol de votre appareil à votre opérateur

En cas de perte, de vol ou d’oubli de votre portable, contactez immédiatement votre opérateur. Ils sera en mesure de bloquer votre ligne téléphonique. Ainsi, cela permettra d’empêcher qu’une personne ayant trouvé votre téléphone utilise votre portable (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…).
 

Contactez la police

Il est aussi fortement recommandé de signaler le vol (ou même la perte) de votre portable dans un commissariat ou poste de police. Après votre déclaration terminée, on vous remettra un récépissé du dépôt de plainte qui pourra servir de preuve du vol ou de la perte de votre téléphone mobile.
 
smartphone retrouvéSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre portable est couvert par une assurance vol, la déclaration de vol vous donnera une chance de vous faire rembourser votre appareil mobile (ou du moins en partie). Effectivement, tout dépend de votre contrat.
Bon à savoir : Souvent, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre le vol ou la perte de votre appareil mobile et la déclaration à votre assureur. Nous vous recommandons donc de ne pas perdre de temps.
 

Étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retourner sur ses pas
Un premier geste utile si vous avez perdu votre smartphone serait de retracer vos pas et retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Pensez aussi à vérifier les différents lieux où les appareils mobiles sont couramment égarés (boite à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).

2. S’il est question d’un téléphone récent de type smartphone
Vous savez peut-être qu’il existe des solutions de localisation pour la grande majorité des smartphones récents.

 

3. Contactez le service des objets perdus de la commune où vous êtes
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre appareil mobile, vous devriez de passer un coup de fil au bureau qui gère les objets trouvés de l’endroit où vous pensez l’avoir égaré.

4. Déclarez la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone dans un poste de police
Vous devez ensuite déclarer la perte de votre mobile dans un poste de police puis à votre compagnie d’assurance.

 
Voici quelques idées de lieux communs où les téléphones mobiles sont souvent oubliés

  • Sous un siège dans votre voiture
  • Sur le siège d’un bus
  • Dans une boutique de vêtements ou de chaussures
  • Dans un café
  • Dans un manteau que vous avez porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d’Athis-Mons ?

Contact par téléphone : 01 69 54 54 54

Adresse du service pour écrire

Mairie d’ATHIS-MONS
Le service des objets trouvés
Place du Général de Gaulle
91200

Visitez le site Internet officiel : www.mairie-athis-mons.fr


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Si vous cherchez plus d’informations rendez-vous sur cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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