Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol téléphone Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone mobile ?
Tous les jours, des centaines de personnes perdent leur téléphone portable.
Si vous avez égaré votre téléphone mobile, il existe différentes démarches spécifiques à suivre en cas d’oubli de votre appareil mobile.

 

Suivez nos conseils si vous avez perdu votre téléphone

Prenez contact avec votre opérateur

En cas de vol de votre téléphone mobile, ne perdez pas une minute et appelez votre opérateur téléphonique. Votre conseiller saura bloquer l’utilisation de votre ligne. Ainsi, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné utilise votre ligne mobile (appels de numéros surtaxés, par exemple).
 

Rendez-vous auprès de la police

Nous vous recommandons aussi de signaler la perte ou le vol de votre appareil dans une gendarmerie ou un commissariat. Après votre déclaration terminée, vous obtiendrez un justificatif (récépissé de procès verbal) qui pourra servir de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre téléphone.
 
Téléphone mobile volésSi vous avez souscrit une assurance pour votre mobile : Si par chance votre portable est couvert contre le vol par votre assurance, la déclaration de vol vous donnera une chance de récupérer la valeur de votre appareil mobile en partie si ce n’est la totalité. En effet, tout dépend des options souscrites.
Information pratique : Souvent, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas y avoir plus d’un ou deux jours entre le moment de la perte et votre déclaration à l’assurance. Ne tardez pas à faire votre déclaration !
 

Quatre étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

Étape 1 : Retourner sur ses pas
Une des premières choses à faire si vous avez perdu votre portable serait de retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Il est également conseillé de vérifier les différents lieux où les appareils mobiles sont souvent oubliés (votre téléphone a pu glisser derrière un meuble ou sous les sièges de votre voiture, par exemple).

Étape 2 : Si vous avez un smartphone
Sachez qu’il existe des techniques pour trouver la localisation de la majorité des marques de smartphone.

  1. Pour localiser votre téléphone mobile iOS (Apple) cliquez ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT201556
  2. Pour connaître la localisation approximative d’un téléphone mobile sous Android suivez ce lien : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour retrouver votre téléphone sous Windows, consultez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

Étape 3 : Appeler le bureau des objets perdus de la commune où vous êtes
Si vous ne retrouvez pas votre téléphone mobile, essayez de contacter au plus vite le bureau qui gère les objets trouvés du lieu où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

Étape 4 : Signaler la perte de votre portable à la police
Vous devez ensuite déclarer la perte ou le vol de votre smartphone dans un poste de police puis à votre assurance.

 
Quelques exemples d’endroits typiques dans lesquels les smartphones sont couramment perdus

  • Sous le siège de votre voiture
  • Sur le siège d’un autobus
  • Dans une boutique
  • Au restaurant
  • Dans la poche d’un jean porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d’Aucamville ?

Contact par téléphone : 05 62 75 94 94

Adresse pour envoyer un courrier

Mairie d’AUCAMVILLE
Le service des objets trouvés
Place Jean Bazerque BP 80213
31142

Accéder au site web officiel : www.ville-aucamville.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Si vous souhaitez en savoir d’avantage cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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