Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


vol portables Vous croyez avoir oublié votre téléphone mobile ?
Chaque jour, d’innombrables personnes perdent leur téléphone.
Si cela vous est arrivé, il existe un certain nombre de procédures à suivre en cas d’oubli de votre appareil mobile.

 

Informations importantes si vous avez perdu votre portable

Contactez votre opérateur

Si vous avez été victime du vol de votre portable, contactez rapidement votre opérateur. Il pourra couper votre ligne mobile. Ainsi, cela empêchera qu’une personne malintentionnée engendre des frais, (SMS ou appels de numéros surfacturés…).
 

Déclarez le vol ou la perte à la police

Il est également fortement recommandé de déposer plainte pour la perte ou le vol de votre téléphone dans la gendarmerie ou le poste de police le plus proche. Après votre déclaration terminée, vous obtiendrez un document justificatif qui servira comme élément de preuve du vol ou de la perte de votre appareil mobile.
 
Téléphone mobile trouvésSi vous avez assuré votre mobile : Si votre téléphone dispose d’une assurance vol, la procédure de signalement à la police vous donnera une chance de récupérer la valeur de votre appareil en partie si ce n’est la totalité. En effet, le résultat dépend des clauses de votre contrat d’assurance.
Information pratique : Souvent, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus d’un ou deux jours entre le moment de la perte ou du vol et votre déclaration auprès de l’assurance. Ne tardez pas !
 

Quatre étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone

Etape 1 : Retourner dans les derniers lieux visités
Une des premières choses à faire si vous avez perdu votre téléphone est de retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Essayez aussi de vérifier les endroits où les téléphones mobiles sont souvent perdus (poche de pantalon ou de veste, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).

Etape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Il existe des moyens pour localiser la grande majorité des modèles de smartphone.

 

Etape 3 : Contacter le service des objets égarés de la commune où vous êtes
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre téléphone portable, vous pouvez essayer de passer un coup de fil au bureau des objets trouvés de l’endroit où vous pensez l’avoir oublié.

Etape 4 : Signalez la perte ou le vol de votre téléphone à la police
Vous devez ensuite déclarer la perte de votre portable à la police puis à votre compagnie d’assurance, si votre appareil était assuré.

 
Quelques exemples de lieux où les smartphones sont souvent perdus

  • Dans la boite à gants de la voiture
  • Dans un taxi ou un taxi ambulance
  • En vous changeant dans un magasin de vêtements
  • Dans un cinéma ou un restaurant
  • Dans la poche d’un de vos vêtements

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d’Audun-le-Tiche ?

Contact par téléphone : 03 82 59 15 00

L’adresse pour écrire

Mairie d’AUDUN-LE-TICHE
Le service des objets trouvés
12 rue Maréchal Foch
57390

Lien du site Internet : www.audun-le-tiche.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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iPhone 11
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iPhone SE
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iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour plus d’informations vous pouvez lire ce dossier : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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