Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol téléphone portable Vous pensez que vous avez perdu votre téléphone mobile …
Chaque jour, de nombreuses personnes perdent leur portable.
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone, sachez qu’il existe certaines démarches à réaliser en cas de perte de votre appareil mobile.

 

Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone

Contactez votre opérateur

En cas de perte, de vol ou d’oubli de votre téléphone mobile, ne tardez pas à prendre contact avec votre opérateur télécom. Un conseiller pourra bloquer votre ligne téléphonique. De cette façon, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné utilise votre appareil (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…).
 

Contactez la police

Vous pouvez aussi signaler le vol de votre téléphone mobile dans une gendarmerie ou un commissariat. Après votre déclaration, on vous remettra un document qui pourra servir comme élément de preuve du vol (ou de la perte) de votre téléphone portable.
 
smartphone perdusSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre smartphone est couvert par une assurance contre le vol, la déclaration de vol vous permettra, avec un peu de chance, de vous faire rembourser votre appareil mobile (ou du moins en partie). Effectivement, le résultat dépend des garanties de votre contrat.
Information importante : D’une manière générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre le vol ou la perte de votre appareil mobile et la déclaration à votre assurance. Nous vous conseillons donc d’agir rapidement.
 

Quatre étapes à suivre en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre téléphone

1) Premier geste : retourner sur ses pas
Un premier geste utile en cas de perte de votre mobile est de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Nous vous recommandons aussi de vérifier les endroits où les mobiles sont très souvent perdus (poche de manteau, sac à main, portière de voiture…).

2) S’il est question d’un smartphone
Sachez qu’il existe des solutions pour trouver la localisation de la majorité des marques de smartphone.

  1. Pour pouvoir localiser votre smartphone sous iOS (Apple) cliquez ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT210623
  2. Pour connaître la localisation approximative d’un smartphone Android (Samsung, Asus, Google Pixel, Sony…) visitez cette page : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
  3. Pour retrouver votre smartphone Windows (Microsoft), consultez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3) Prendre contact avec le service des objets retrouvés de la commune où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à trouver votre appareil mobile, essayez de passer un coup de fil au bureau qui s’occupe des objets perdus du lieu où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4) Déclarez la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone à la police puis à votre assurance
Vous devez ensuite déclarer la perte ou le vol de votre mobile auprès de la police puis à votre compagnie d’assurance.

 
Quelques exemples d’endroits communs où les téléphones mobiles sont les plus souvent perdus

  1. Par terre dans votre voiture
  2. Sur le siège d’un bus
  3. A l’intérieur d’un magasin
  4. Au restaurant
  5. Dans la poche d’un vêtement porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d’Avion ?

Contact par téléphone : 03 21 79 44 79

Coordonnées pour envoyer un courrier

Mairie d’AVION
Le service des objets trouvés
Place Jacques Duclos
62210

Plus d’informations sur leur site Internet officiel : www.ville-avion.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
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Acer
Microsoft
Nokia
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Meizu

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour des informations complémentaires rendez-vous sur cette page : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Demarches/Particulier/Autres-demarches/Le-service-des-objets-trouves

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