Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte téléphone portable Vous pensez avoir perdu ou oublié votre portable ?
Chaque année, des centaines de personnes oublient leur portable.
Si cela vous est arrivé, sachez qu’il existe différents types de démarches à réaliser en cas de vol ou de perte de votre appareil.

 

Informations pratiques si vous avez égaré votre téléphone

Contactez votre opérateur

En cas de perte, de vol ou d’oubli de votre portable, contactez rapidement votre opérateur de téléphonie. Il pourra bloquer l’utilisation de votre ligne. De cette manière, cela permettra d’empêcher qu’une personne ayant trouvé votre téléphone engendre des frais, (appels de numéros surtaxés…).
 

Contactez la police

Il est également fortement recommandé de signaler le vol (ou même la perte) de votre téléphone dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Une fois votre signalement terminé, on vous remettra un document justificatif qui pourra servir comme élément de preuve du vol ou de la perte de votre téléphone mobile.
 
téléphone perdusSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre mobile possède une assurance contre le vol, cela vous permettra peut-être de vous faire rembourser votre appareil mobile (ou du moins une partie de sa valeur). En effet, le résultat dépend des clauses de votre contrat.
Informations importantes : La plupart du temps, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus d’un ou deux jours entre le vol ou la perte de votre appareil mobile et la déclaration à l’assurance. Ne tardez pas !
 

Suivez ces étapes en cas de perte de votre téléphone

1. Retournez dans les derniers endroits visités
Un premier geste utile en cas de perte ou de vol de votre téléphone est de retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Vous pouvez également essayer de vérifier au niveau des endroits où les téléphones sont souvent oubliés (votre téléphone a pu glisser derrière un meuble ou sous les sièges de votre voiture, par exemple).

2. S’il est question d’un téléphone intelligent (smartphone)
Il existe des moyens pour trouver la localisation de la grande majorité des smartphones récents.

 

3. Contacter le service des objets perdus de la commune dans laquelle vous vous trouvez
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à remettre la main sur votre appareil mobile, vous devriez de passer un coup de fil au service des objets trouvés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir oublié.

4. Déclarez la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone au commissariat puis à votre assurance
Vous pouvez ensuite déclarer la perte de votre portable à la police puis à votre compagnie d’assurance.

 
Exemples d’endroits communs dans lesquels les téléphones mobiles sont souvent oubliés

  • Dans la boite à gants d’une voiture
  • Sur le siège d’un bus
  • Dans les cabines d’essayage d’un magasin de vêtements ou de chaussures
  • Dans un cinéma ou un restaurant
  • Dans la poche d’un de vos vêtements

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d’Avon ?

Contact par téléphone : 01 60 71 20 00

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie d’AVON
Le service des objets trouvés
8 rue Père Maurice
77216

Rendez-vous sur leur site Internet officiel : www.avon77.com


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Pour plus d’informations rendez-vous sur cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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