Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol mobile Vous pensez avoir égaré ou oublié votre portable ?
Tous les jours, des centaines de personnes perdent un téléphone.
Si vous aussi vous venez de perdre votre portable, il existe un certain nombre de démarches à effectuer en cas d’oubli ou de perte de votre appareil mobile.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable

Signaler le vol à votre opérateur

En cas de perte ou de vol de votre portable, ne tardez pas pour contacter l’opérateur mobile. Un conseiller client saura comment couper votre ligne mobile. De cette façon, cela permettra d’éviter qu’une personne malintentionnée puisse utiliser votre ligne mobile (SMS ou appels de numéros surfacturés…).
 

Contactez la police ou la gendarmerie

Vous pouvez également réaliser un dépôt de plainte le vol ou la perte de votre mobile dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Une fois que vous aurez fait votre dépôt de plainte vous recevrez un récépissé qui pourra servir de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre téléphone.
 
Téléphone mobile trouvésSi votre mobile est assuré : Si par chance votre téléphone mobile est assuré, la déclaration à la police vous permettra peut-être de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil (ou du moins une part de sa valeur). Effectivement, le remboursement dépend des clauses de votre contrat d’assurance.
Informations importantes : Souvent, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte de votre appareil mobile et la déclaration auprès de votre assurance. Alors ne perdez pas une minute !
 

Quatre choses à faire en premier en cas de perte de votre téléphone

1) Retracez vos pas
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone serait de retracer vos pas et retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Essayez aussi de vérifier les endroits où les téléphones portables sont couramment perdus (poches de vêtements, sacs, voiture, sous les meubles…).

2) Si vous avez un téléphone intelligent (smartphone)
Sachez qu’il existe des méthodes pour trouver la localisation de la grande majorité des smartphones.

  1. Pour pouvoir localiser un téléphone mobile iOS (Apple) cliquez ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT201571
  2. Pour connaître la localisation de votre portable sous Android (Samsung, Google Pixel, Huawei…) lisez ce dossier : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
  3. Pour retrouver un téléphone sous Windows, visitez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3) Prenez contact avec le service des objets perdus de l’endroit dans lequel vous vous trouvez
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à remettre la main sur votre mobile, il est conseillé de téléphoner au service des objets retrouvés du lieu où vous pensez l’avoir perdu.

4) Signalez la perte ou le vol de votre portable à la police
Nous vous recommandons ensuite de déclarer la perte de votre téléphone dans un poste de police puis à votre compagnie d’assurance.

 
Quelques idées de lieux où les téléphones sont très couramment égarés

  • Dans le vide-poches de la voiture
  • Sur le siège d’un autocar
  • En vous changeant dans un magasin de vêtements
  • Dans un cinéma ou dans un restaurant
  • Dans un sac que vous avez récemment porté

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Barentin ?

Contact par téléphone : 2 32 94 90 20

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie de BARENTIN
Le service des objets trouvés
Place de la Libération BP 12
76360

Lien du site Web : www.ville-barentin.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
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Google
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Pour davantage d’information visitez ce site : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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