Téléphone portable perdu à Bastelicaccia

Vous pensez avoir oublié votre téléphone portable ?
Chaque année, de très nombreuses personnes oublient un smartphone.
Si vous venez de perdre votre téléphone, sachez qu’il existe plusieurs procédures à suivre en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Qui appeler quand on perd son portable

En cas de vol, contactez votre opérateur téléphonique

En cas de perte ou de vol de votre téléphone portable, prenez contact rapidement avec votre opérateur de téléphonie. L’opérateur pourra bloquer votre ligne téléphonique. De cette façon, cela vous évitera qu’une personne malintentionnée utilise votre appareil mobile pour des appels longue distance par exemple.
 

Signalez la perte de votre appareil à la police ou la gendarmerie

Il est également recommandé de réaliser un signalement pour la perte ou le vol de votre téléphone auprès de la gendarmerie ou de la police. Après votre signalement, il vous sera transmis un document justificatif qui servira de preuve de la perte (ou du vol) de votre appareil.
 
Si votre portable était assuré : Si par bonheur votre mobile dispose d’une assurance contre le vol, votre signalement vous offrira peut-être la possibilité de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil au moins en partie si ce n’est la totalité. Évidemment, le remboursement dépend des garanties souscrites.
Information pratique : Généralement, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus de quelques jours entre la perte ou le vol de votre portable et la déclaration à l’assurance. Il est donc conseillé d’agir vite.
 

Suivez ces étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retourner dans les derniers endroits visités
Un bon premier réflexe en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre portable est de retracer vos pas et revisiter les derniers endroits où vous êtes allé.

Vous pouvez également essayer de regarder au niveau des endroits dans lesquels les téléphones mobiles sont le plus souvent égarés (boites à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).

2. S’il est question d’un téléphone intelligent (smartphone)
Sachez qu’il existe des solutions pour retrouver la localisation de la majorité des smartphones récents.

• Pour localiser votre appareil mobile Apple consultez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/HT201504
• Pour connaître la localisation approximative de votre mobile sous Android (Samsung, Asus, Google Pixel, Sony…) suivez ce guide : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=32
• Pour trouver la localisation de votre Windows Phone, cliquez ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

3. Appeler le bureau des objets trouvés de l’endroit où vous vous trouvez
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre portable, nous vous recommandons d’essayer de de contacter le bureau des objets trouvés du lieu où vous pensez l’avoir oublié.

4. Signalez la perte de votre téléphone au commissariat puis à votre assurance
Vous pouvez ensuite signaler la perte ou le vol de votre téléphone dans un commissariat ou dans une gendarmerie puis à votre assurance, si votre portable est assuré.

 
Voici quelques idées d’endroits communs dans lesquels les mobiles sont souvent oubliés

• Dans la boite à gants d’une voiture
• Dans un taxi ou taxi ambulance
• Un magasin ou une boutique
• Sur votre siège de cinéma
• Dans la poche d’une de vos vestes

 

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Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Bastelicaccia ?

Contact par téléphone : 04 95 20 03 38

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie de BASTELICACCIA
Le service des objets trouvés
Pela Curacchia
20129

Rendez-vous sur leur site internet : www.mairiedebastelicaccia.com

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Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Huawei P30 Pro

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Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour plus d’informations lisez ces informations : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123