Vous croyez avoir oublié ou perdu votre mobile ?
Tous les jours, nombreux sont ceux et celles qui perdent leur mobile.
Si vous aussi vous venez de perdre votre téléphone portable, sachez qu’il existe un certain nombre de démarches à suivre en cas de perte ou d’oubli de votre appareil.
Qui contacter en cas de perte de mon téléphone portable
Entrez en contact avec votre opérateur mobile
Si vous avez subi le vol de votre portable, essayez de prendre contact au plus vite avec votre opérateur de téléphonie. Votre opérateur téléphonique pourra bloquer votre ligne téléphonique. De ce fait, cela empêchera qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone engendre des frais, pour des appels coûteux.
Signalez la perte de votre téléphone à la police
D’autre part, nous vous recommandons de signaler le vol (ou même la perte) de votre téléphone portable dans une gendarmerie ou un commissariat. Après votre signalement terminé, on vous remettra un justificatif qui servira de preuve de la perte ou du vol de votre appareil.
Si vous avez assuré votre mobile : Si votre mobile est couvert en cas de vol par votre assurance, la déclaration de vol vous donnera une chance de récupérer la valeur de votre appareil mobile (ou du moins une partie de sa valeur). Bien sûr, cela dépend des clauses de votre contrat.Informations importantes : En règle générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus de deux ou trois jours entre la perte ou le vol de votre portable et la déclaration à l'assurance. Contactez donc votre assurance au plus vite !
Suivez ces étapes si vous avez perdu votre téléphone
1. Retracez vos pas
Un premier réflexe si vous avez perdu votre téléphone mobile est de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.
Il est également conseillé de regarder les endroits dans lesquels les appareils mobiles sont habituellement perdus (poche de pantalon ou de veste, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).
2. S’il est question d’un téléphone intelligent (smartphone)
Il existe des moyens pour trouver la localisation de la majorité des smartphones.
- Pour essayer de localiser votre iPhone cliquez ici : https://www.apple.com/fr/icloud/find-my/
- Pour connaître la localisation de votre téléphone portable sous Android (Huawei, OnePlus, Sony…) rendez-vous sur la page suivante : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver la localisation d’un Windows Phone, consultez ce dossier : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3. Contactez le bureau des objets perdus de la commune où vous êtes
Si vous n’avez pas réussi à trouver votre appareil mobile, vous pouvez essayer de contacter le bureau des objets trouvés du lieu où vous avez l’impression de l’avoir oublié.
4. Signalez le vol ou la perte de votre portable à la police puis à votre compagnie assurance
Ensuite, vous pouvez déclarer la perte de votre téléphone mobile dans un commissariat ou dans une gendarmerie puis à votre assurance.
Voici quelques exemples de lieux dans lesquels les téléphones mobiles sont régulièrement égarés
- Dans la boite à gants d’une voiture
- Dans les transports en commun
- Dans les cabines d’essayage d’une boutique de vêtements
- Dans un restaurant, cinéma…
- Dans les poches d'un sac
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Beauchamp ?
Contact par téléphone : 01 30 40 45 45
Adresse pour envoyer une lettre
Mairie de BEAUCHAMP
Le service des objets trouvés
1 place Camille Fouinat BP 70083
95252
Trouvez plus d’informations sur le site Internet officiel : www.ville-beauchamp.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
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Wiko
ZTE
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OnePlus
Motorola
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Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Lenovo
Acer
Razer
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Pour plus d’informations cliquez ici : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123