Vous avez égaré ou oublié votre téléphone mobile ?!
Chaque année, de très nombreuses personnes oublient ou se font voler leur téléphone…
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone portable, sachez qu’il y a plusieurs procédures à réaliser en cas de perte ou de vol de votre appareil.
Conseils en cas de perte de votre téléphone mobile
Signaler le vol à votre opérateur téléphonique
En cas de vol de votre téléphone, essayez de contacter au plus vite votre opérateur télécom. Votre opérateur saura comment bloquer votre ligne. De ce fait, cela empêchera qu’une personne malintentionnée ayant trouvé votre téléphone utilise votre appareil (appels longue distance, numéros surtaxés…).
Contactez la police ou la gendarmerie
Il est également recommandé de signaler le vol ou la perte de votre téléphone dans un poste de police. Après votre dépôt de plainte, il vous sera remis un document qui pourra servir de preuve de la perte (ou du vol) de votre mobile.
Si vous avez assuré votre portable : Si votre mobile est assuré contre le vol, cela vous donnera une chance de recevoir un remboursement de la valeur de votre téléphone portable au moins en partie si ce n’est la totalité. Bien entendu, le remboursement dépend de votre contrat d’assurance.Information importante : Dans la plupart des cas, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre le vol ou la perte de votre téléphone mobile et votre déclaration auprès de l’assurance. Contactez donc votre compagnie d’assurance au plus vite !
Quatre étapes à suivre sans tarder en cas de perte ou de vol de votre téléphone
1. Retourner dans les derniers endroits visités
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre smartphone serait de retracer vos pas et retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.
Essayez aussi de vérifier au niveau des endroits où les téléphones mobiles sont couramment perdus (boite à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).
2. Si vous possédez un téléphone récent (smartphone)
Vous savez peut-être qu’il existe des techniques pour localiser la majorité des smartphones, selon le fabricant.
- Pour localiser un portable sous iOS (iPhone) visitez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/HT201525
- Pour connaître la localisation de votre smartphone sous sous Android (Samsung, Asus, Google Pixel, Sony…) suivez ce guide : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=53
- Pour retrouver un Windows Phone, consultez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3. Contacter le bureau des objets trouvés de l’endroit où vous vous trouvez
Si vous ne trouvez pas votre téléphone mobile, nous vous recommandons de prendre contact avec le bureau des objets trouvés de l’endroit où vous l’avez perdu.
4. Déclarez la perte ou le vol de votre téléphone au commissariat puis à votre assurance
Vous pouvez ensuite signaler la perte de votre téléphone à la police et à votre compagnie d’assurance.
Quelques idées d’endroits typiques où les téléphones sont souvent perdus
- Dans la portière de votre voiture
- Dans les transports en commun
- En essayant des vêtements dans une boutique
- Dans un café, bar…
- Dans la poche d'un de vos sacs
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Beaucourt ?
Contact par téléphone : 03 84 58 75 75
Adresse pour les courriers
Mairie de BEAUCOURT
Le service des objets trouvés
8 place Roger Salengro
90500
Cliquez pour visiter site Internet : www.ville-beaucourt.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Lenovo
Acer
Razer
Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9
Pour plus d’informations cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable