Vous avez perdu ou oublié votre téléphone mobile ?
Chaque jour, des centaines de personnes perdent leur portable.
Si vous aussi vous avez perdu votre portable, sachez qu’il existe différentes démarches à réaliser en cas de perte de votre téléphone.
Informations pratiques si vous avez égaré votre téléphone
Appelez votre opérateur mobile
En cas de perte, de vol ou d’oubli de votre portable, ne perdez pas de temps et contactez l'opérateur téléphonique. Un conseiller saura bloquer votre ligne téléphonique. Grâce à cela, cela permettra d’empêcher qu’un individu malintentionné ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre mobile pour des appels longue distance par exemple.
Contactez la police
D’autre part, vous pouvez signaler le vol de votre appareil dans un poste de police. Une fois que vous aurez fait votre déclaration on vous remettra un document qui pourra servir comme élément de preuve du vol ou de la perte de votre téléphone portable.
Si votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par bonheur votre portable possède une assurance contre le vol, cela vous donnera une chance de vous faire rembourser votre appareil mobile au moins en partie. Évidemment, tout dépend des clauses de votre contrat.Bon à savoir : Souvent, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre le vol ou la perte de votre appareil mobile et votre déclaration auprès de l’assurance. Nous vous conseillons donc d’agir au plus vite.
Quatre étapes à suivre rapidement en cas de perte ou de vol de votre téléphone
Étape 1 : Retourner sur ses pas
Un premier geste utile en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone portable est de retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.
Vous pouvez également essayer de vérifier les différents endroits dans lesquels les appareils mobiles sont très souvent oubliés (dans votre sac à main, sac à dos, poche de manteau, etc).
Étape 2 : Si vous possédez un smartphone
Il existe des méthodes de localisation pour la majorité des smartphones récents.
- Pour localiser un appareil mobile Apple suivez ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/HT205410
- Pour connaître la localisation approximative de votre mobile Android (Huawei, OnePlus, Sony…) lisez cet article : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=48
- Pour retrouver votre téléphone sous Windows, consultez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
Étape 3 : Contacter le service des objets perdus de la commune
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à remettre la main sur votre appareil mobile, nous vous recommandons de passer un coup de fil au bureau qui gère les objets perdus de l’endroit où vous l’avez égaré.
Étape 4 : Déclarez la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone au commissariat puis à votre assurance
Ensuite, vous pouvez signaler la perte de votre téléphone auprès de la police ou des gendarmes puis à votre compagnie d’assurance.
Quelques idées d’endroits communs dans lesquels les téléphones mobiles sont très souvent perdus
- Dans la boite à gants de votre voiture
- Sur le siège d’un bus
- Dans les cabines d’essayage d’une boutique de vêtements ou de chaussures
- Au cinéma
- Dans un sac porté récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Beauvoisin ?
Contact par téléphone : 04 66 01 79 79
Coordonnées pour les contacts par courrier
Mairie de BEAUVOISIN
Le service des objets trouvés
Rue de la Mairie
30640
Rendez-vous sur leur site Internet officiel : www.beauvoisin.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Wiko
Google
Sony
OnePlus
LG
Microsoft
Alcatel
Lenovo
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Motorola
Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9
Pour plus d’informations rendez-vous sur cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable