Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol mobile Vous avez perdu votre téléphone mobile …
Chaque année, d’innombrables personnes oublient un téléphone.
Si vous avez égaré votre téléphone il faut savoir qu’il y a un certain nombre de démarches à prendre en compte en cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Suivez nos conseils en cas de perte de votre téléphone portable

Prenez contact avec votre opérateur

Si vous croyez être victime du vol de votre portable, ne tardez pas à contacter votre opérateur. Votre conseiller saura bloquer votre ligne téléphonique. De ce fait, cela empêchera qu’une personne malintentionnée ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre appareil pour des appels coûteux.
 

Prenez contact avec la police

Vous pouvez également réaliser une déclaration pour le vol de votre appareil mobile dans un commissariat ou poste de police. Suite à cela, il vous sera remis un justificatif qui pourra servir de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre téléphone.
 
Si votre appareil mobile est assuré : Si votre téléphone est couvert en cas de vol par votre assurance, la déclaration de vol vous permettra, avec un peu de chance, de vous faire rembourser en partie si ce n’est la totalité. Bien entendu, le résultat dépend des options de votre contrat d’assurance.
Information pratique : En règle générale, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus de 2 ou 3 jours entre le vol ou la perte de votre téléphone mobile et la déclaration à votre assureur. Nous vous conseillons donc d’agir vite.
 

4 étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone

1) Retourner dans les derniers lieux visités
Un premier geste utile en cas de perte ou de vol de votre portable est de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.

Il est également conseillé de vérifier dans les différents lieux où les téléphones mobiles sont généralement égarés (poches de vêtements, sacs, voiture, sous les meubles…).

2) S’il est question d’un smartphone
Il existe des moyens pour localiser la majorité des smartphones, selon le fabricant.

 

3) Appelez le bureau des objets égarés du lieu où vous vous trouvés
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre portable, nous vous recommandons de passer un coup de fil au bureau des objets retrouvés de l’endroit où vous pensez l’avoir perdu.

4) Déclarez la perte ou le vol de votre portable à la gendarmerie ou au commissariat
Vous devez ensuite signaler la perte ou le vol de votre téléphone portable auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre assurance, si votre téléphone est assuré.

 
Quelques idées de lieux habituels dans lesquels les smartphones sont le plus souvent perdus

  • Dans votre voiture
  • Sur le siège d’un bus
  • Dans les cabines d’essayage d’une boutique
  • Un café
  • Dans un sac utilisé récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Bessières ?

Contact par téléphone : 05 61 84 55 55

L’adresse pour envoyer une lettre

Mairie de BESSIÈRES
Le service des objets trouvés
29 place du Souvenir
31660

Visiter le site internet : www.mairie-bessieres31.fr


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Pour davantage d’information consultez cette page : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/

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