Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


vol mobile Vous avez oublié votre téléphone mobile ?
Chaque jour, des centaines de personnes perdent un téléphone portable.
Si vous avez égaré votre téléphone mobile, sachez qu’il existe plusieurs types de démarches spécifiques à suivre en cas de perte de votre téléphone.

 

Qui appeler quand on perd son téléphone

Prenez contact avec votre opérateur

En cas de vol de votre portable, ne perdez pas une minute et appelez votre opérateur. Votre conseiller saura bloquer votre ligne téléphonique. Ainsi, cela permettra d’empêcher qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone utilise votre ligne mobile (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…)
 

Signalez la perte de votre appareil à la police

Nous vous recommandons aussi de signaler le vol de votre appareil dans la gendarmerie ou le poste de police le plus proche. Une fois que vous aurez fait votre déclaration vous obtiendrez un justificatif (récépissé de procès verbal) qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre mobile.
 
téléphone mobile retrouvésSi vous avez souscrit une assurance pour votre mobile : Si vous avez été prévoyant et que votre téléphone mobile dispose d’une assurance contre le vol, la procédure de signalement à la police vous donnera une chance de récupérer la valeur de votre appareil mobile (ou du moins en partie). En effet, tout dépend des garanties souscrites.
Information utile : Souvent, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus d’un ou deux jours entre le moment de la perte et votre déclaration auprès de l’assurance. Ne tardez pas à faire votre déclaration !
 

Quatre étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

Etape 1 : Premier réflexe : retracer ses pas
Une des premières choses à faire en cas de perte ou d’oubli de votre portable est de retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Nous vous recommandons aussi de vérifier les différents lieux dans lesquels les mobiles sont souvent égarés comme dans votre voiture par exemple (il peut même arriver que votre téléphone se retrouve dans le coffre).

Etape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu’il existe des méthodes pour connaître la localisation de la majorité des smartphones récents.

  1. Pour localiser votre téléphone Apple suivez ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/HT201534
  2. Pour connaître la localisation approximative de votre portable sous Android (Samsung, OnePlus, Sony…) cliquez ici : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour retrouver votre appareil mobile Windows, consultez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

Etape 3 : Appeler le bureau des objets retrouvés de la commune
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre téléphone mobile, nous vous recommandons de contacter au plus vite le bureau des objets trouvés de l’endroit où vous pensez l’avoir oublié.

Etape 4 : Signaler la perte de votre portable au commissariat
Ensuite, vous pouvez déclarer la perte ou le vol de votre téléphone dans un poste de police puis à votre assurance.

 
Quelques idées d’endroits habituels où les smartphones sont couramment perdus

  • Dans la boite à gants de la voiture
  • Sur le siège d’un autobus
  • Dans une cabine d’essayage
  • Au restaurant
  • Dans la poche d’un jean porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Bethoncourt ?

Contact par téléphone : 03 81 96 62 32

Adresse pour écrire

Mairie de BETHONCOURT
Le service des objets trouvés
1 rue Léon Contejean
25200

Lien vers le site web officiel : www.ville-de-bethoncourt.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Samsung Galaxy S9 Plus
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Samsung Galaxy A10
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Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Pour plus d’informations cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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