Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte téléphones portables Vous avez perdu votre téléphone mobile ?
Chaque semaine, de nombreuses personnes égarent un téléphone.
Si vous avez égaré votre téléphone mobile, il faut savoir qu’il y a un certain nombre de démarches à prendre en compte en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone.

 

Suivez nos conseils en cas de perte de votre téléphone portable

Prenez contact avec votre opérateur

Si vous croyez être victime du vol de votre téléphone mobile, ne perdez pas une minute et appelez votre opérateur télécom. Votre conseiller saura couper votre ligne mobile. Ainsi, cela empêchera qu’une personne malintentionnée ayant trouvé votre téléphone utilise votre ligne mobile pour des appels de numéros surtaxés par exemple.
 

Prenez contact avec la police

Il est aussi fortement recommandé de réaliser une déclaration pour le vol de votre appareil dans la gendarmerie ou le poste de police le plus proche. Une fois votre déclaration terminée, il vous sera remis un justificatif (récépissé de procès verbal) qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre téléphone.
 
smartphone perduSi votre appareil mobile est assuré : Si votre portable est couvert en cas de vol par votre assurance, la procédure de signalement à la police vous permettra, avec un peu de chance, de vous faire rembourser (ou du moins en partie). En effet, cela dépend des options de votre contrat d’assurance.
Information importante : Bien souvent, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre le vol ou la perte de votre téléphone mobile et votre déclaration auprès de l’assurance. Ne tardez pas à faire votre déclaration !
 

Quatre étapes à suivre sans tarder en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retournez dans les lieux visités
Un premier geste utile en cas de perte ou d’oubli de votre portable serait de retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Nous vous recommandons aussi de regarder au niveau des différents lieux où les portables sont souvent égarés (poches, entre les coussins de canapé, voiture, etc).

2. Si vous possédez un téléphone récent (smartphone)
Sachez qu’il existe des solutions pour trouver la localisation de la majorité des smartphones, selon le fabricant.

  1. Pour localiser votre smartphone sous iOS (Apple) visitez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/HT201551
  2. Pour connaître la localisation de votre smartphone Android (Samsung, Motorola, Wiko, etc) cliquez sur ce lien : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour retrouver un Windows Phone (Microsoft), consultez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3. Appeler le bureau des objets perdus du lieu dans lequel vous vous trouvez
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre portable, nous vous recommandons de passer un coup de fil au service des objets trouvés de l’endroit où vous pensez l’avoir perdu.

4. Déclarez la perte ou le vol de votre portable à la police et à votre compagnie d’assurance
Vous devez ensuite déclarer la perte de votre portable dans un poste de police puis à votre assurance, si votre téléphone est assuré.

 
Voici quelques exemples de lieux communs où les smartphones sont couramment perdus

  • Dans la portière de votre voiture
  • Sur le siège d’un bus
  • Dans un magasin de vêtements ou de chaussures
  • Au restaurant
  • Dans la poche d’un jean porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Beynes ?

Contact par téléphone : 01 34 91 06 20

Coordonnées pour les courriers

Mairie de BEYNES
Le service des objets trouvés
Place du 8 mai 1945
78650

Accueil du site internet : www.beynes.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour davantage d’information consultez cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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