Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol téléphone mobile Vous pensez avoir perdu ou oublié votre portable …
Tous les jours, de nombreuses personnes perdent leur mobile.
Si faites malheureusement partie de ces personnes, sachez qu’il existe certaines démarches à réaliser en cas de vol ou de perte de votre appareil.

 

Informations pratiques si vous avez égaré votre portable

Appelez votre opérateur téléphonique

En cas de vol ou de perte de votre téléphone mobile, ne tardez pas à contacter l’opérateur mobile. Il saura bloquer votre ligne. De ce fait, cela permettra d’empêcher qu’une personne ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre appareil pour des appels longue distance par exemple.
 

Contactez la police ou les gendarmes

D’autre part, vous pouvez faire un dépôt de plainte le vol (ou même la perte) de votre téléphone mobile dans un commissariat. Une fois votre signalement terminé, il vous sera remis un document qui pourra servir comme élément de preuve de la perte (ou du vol) de votre téléphone portable.
 
téléphone oubliésSi votre appareil est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre téléphone possède une assurance contre le vol, votre déclaration vous permettra peut-être de récupérer la valeur de votre téléphone en partie si ce n’est la totalité. Bien entendu, cela dépend des clauses de votre contrat.
Bon à savoir : La plupart du temps, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte de votre appareil mobile et la déclaration auprès de votre assurance. Ne perdez pas une minute !
 

Quatre choses à faire en premier si vous avez perdu votre téléphone

1) Retourner dans les derniers lieux visités
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte ou de vol de votre portable serait de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.

Essayez aussi de vérifier au niveau des différents endroits où les téléphones sont généralement oubliés (dans votre sac à main, sac à dos, poche de manteau, etc).

2) Si vous avez un téléphone intelligent (smartphone)
Il existe des moyens pour localiser la grande majorité des smartphones récents.

 

3) Prenez contact avec le bureau des objets perdus de la commune dans laquelle vous vous trouvez
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à remettre la main sur votre appareil mobile, vous devriez de vous rapprocher du bureau des objets perdus de l’endroit où vous l’avez perdu.

4) Signaler la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone à la police et à votre assurance
Vous devez ensuite signaler la perte ou le vol de votre portable auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre assurance, si vous ne avez une.

 
Exemples de lieux dans lesquels les téléphones sont régulièrement oubliés

  • Dans le vide-poches de la voiture
  • Dans le bus
  • Dans un magasin, une boutique
  • Dans un restaurant, cinéma…
  • Dans la poche d’une veste

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Billy-Berclau ?

Contact par téléphone : 03 21 74 79 00

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie de BILLY-BERCLAU
Le service des objets trouvés
197 rue Général de Gaulle BP 20515
62138

Adresse du site Internet officiel : www.billy-berclau.fr


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Pour plus d’informations visitez cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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