Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


oubli portables Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone mobile …
Chaque année, d’innombrables personnes oublient ou se font voler leur téléphone mobile.
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone, sachez qu’il y a plusieurs types de démarches à prendre en compte en cas de perte ou de vol de votre téléphone portable.

 

Qui appeler quand on perd son portable

Contactez votre opérateur

En cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile, ne tardez pas à prendre contact avec votre opérateur de téléphonie mobile. Un conseiller pourra bloquer votre ligne. De cette façon, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone utilise votre appareil (appels de numéros surtaxés…).
 

Faites une déclaration à la police

Vous pouvez également faire une déclaration pour le vol de votre téléphone mobile à la police. Une fois votre signalement terminé, on vous remettra un document qui servira comme élément de preuve du vol (ou de la perte) de votre téléphone mobile.
 
Smartphone trouvéSi votre portable était assuré : Si par chance votre mobile dispose d’une assurance contre le vol, la procédure de signalement vous donnera une chance de recevoir un remboursement de la valeur de votre téléphone (ou du moins en partie). Effectivement, votre taux de remboursement dépend des garanties souscrites.
Informations importantes : D’une manière générale, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte ou le vol de votre mobile et la déclaration à votre assureur. Nous vous conseillons donc d’agir rapidement.
 

Les quatre premières choses à faire en cas de perte de votre téléphone

Étape 1 : Retracez vos pas
Un premier réflexe en cas de perte de votre mobile consiste à retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Pensez également à vérifier au niveau des endroits où les mobiles sont très souvent perdus (boites à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).

Étape 2 : Si vous avez un téléphone récent (smartphone)
Il existe des moyens pour retrouver la localisation de la majorité des marques de smartphone.

  1. Pour pouvoir localiser votre portable sous iOS (Apple) cliquez ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT210563
  2. Pour connaître la localisation approximative d’un téléphone Android (Samsung, OnePlus, Xiaomi…) visitez cette page : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
  3. Pour retrouver un appareil mobile Windows, consultez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

Étape 3 : Prendre contact avec le service des objets trouvés du lieu dans lequel vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à remettre la main sur votre appareil, essayez de contacter le service des objets perdus du lieu où vous avez l’impression de l’avoir oublié.

Étape 4 : Déclarez la perte de votre téléphone à la gendarmerie ou au commissariat
Ensuite, vous pouvez déclarer la perte de votre portable auprès de la police puis à votre compagnie d’assurance, si votre téléphone était garnanti contre le vol.

 
Exemples de lieux les plus communs dans lesquels les portables sont les plus souvent perdus

  1. Dans le vide-poches de votre voiture
  2. Dans un bus, un taxi ou un taxi-ambulance
  3. Dans une cabine d’essayage
  4. Au restaurant
  5. Dans la poche d’un vêtement porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Bizanos ?

Contact par téléphone : 05 59 98 69 69

Adresse pour envoyer un courrier

Mairie de BIZANOS
Le service des objets trouvés
Place de la Victoire
64320

Adresse du site internet : www.ville-bizanos.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
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Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Si vous souhaitez en savoir d’avantage cliquez sur ce lien : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Demarches/Particulier/Autres-demarches/Le-service-des-objets-trouves

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