Vous avez égaré ou oublié votre téléphone mobile …
Chaque jour, des centaines de personnes perdent un téléphone portable.
Si vous avez égaré votre portable sachez qu’il existe différentes démarches spécifiques à suivre en cas de vol ou de perte de votre téléphone mobile.
Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone
Contactez votre opérateur
En cas de vol de votre portable, essayez immédiatement de joindre votre opérateur. Un conseiller sera en mesure de bloquer votre ligne. De ce fait, cela permettra d’empêcher qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone utilise votre portable pour des appels longue distance par exemple.
Signalez la perte de votre téléphone mobile à la police
Il est aussi fortement recommandé de signaler le vol de votre appareil mobile au poste de police. Une fois que vous aurez fait votre déclaration à la police, vous obtiendrez un récépissé de procès verbal qui pourra vous servir de preuve du vol ou de la perte de votre téléphone.
Si vous avez souscrit une assurance pour votre mobile : Si par chance votre portable est couvert par une assurance contre le vol, la procédure de signalement vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre appareil mobile du moins en partie. Effectivement, tout dépend des garanties de votre contrat.Information pratique : Généralement, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre le moment de la perte et la déclaration à votre compagnie l'assurance. Alors contactez votre assurance sans tarder !
Quatre choses à faire en cas de perte ou de vol de votre téléphone
1) Retourner sur ses pas
Une des premières choses à faire en cas de perte de votre mobile serait de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.
Pensez aussi à regarder au niveau des différents lieux dans lesquels les appareils mobiles sont le plus souvent perdus (poche de veste, sac à main, portière de voiture…).
2) S’il s'agit d'un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu'il existe des moyens pour retrouver la localisation de la majorité des smartphones récents.
- Pour essayer de localiser un téléphone mobile iOS (Apple) suivez ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/HT210547
- Pour connaître la localisation approximative de votre téléphone mobile Android (Samsung, OnePlus, Sony…) visitez la page suivante : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=32
- Pour retrouver un téléphone sous Windows, rendez-vous sur cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
3) Appelez le bureau des objets perdus de l’endroit où vous êtes
Si vous ne trouvez pas votre téléphone mobile, nous vous recommandons de contacter au plus vite le bureau qui gère les objets perdus du lieu où vous l’avez égaré.
4) Signaler la perte de votre portable dans un poste de police
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte de votre portable à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance.
Exemples de lieux communs où les smartphones sont souvent perdus
- Sous le siège passager de votre voiture
- Sur le siège d’un autobus
- Dans les cabines d’essayage d’une boutique
- Un bar ou un café
- Dans un sac à main ou sac à dos
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Blainville-sur-L’eau ?
Contact par téléphone : 03 83 75 70 05
Coordonnées du service pour envoyer une lettre
Mairie de BLAINVILLE-SUR-L’EAU
Le service des objets trouvés
14 rue des écoles BP 36
54360
Visitez le site web officiel : www.blainvillesurleau.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
Alcatel
Lenovo
Wiko
LG
Microsoft
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9
Pour en savoir plus cliquez ici : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/