Perdu Objets perdus :
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perte mobile Vous pensez avoir oublié votre téléphone ?
Chaque jour, de nombreuses personnes perdent leur téléphone.
Si vous venez de perdre votre téléphone portable, Il est important de savoir qu’il existe certaines démarches à prendre en compte en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Conseils utiles : perte, oubli ou vol de téléphone portable

Appelez votre opérateur

Si vous croyez être victime du vol de votre téléphone, essayez de joindre immédiatement votre opérateur. Votre opérateur saura comment vous aider à bloquer votre ligne mobile. De cette manière, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné utilise votre appareil mobile (SMS ou appels de numéros surfacturés…).
 

Signalez la perte de votre téléphone portable à la police

Il est aussi recommandé de réaliser une déclaration pour le vol ou la perte de votre portable dans la gendarmerie ou le commissariat le plus proche. Une fois votre dépôt de plainte terminé, il vous sera remis un justificatif qui pourra vous servir de preuve de la perte (ou du vol) de votre appareil mobile.
 
téléphone oubliésSi votre appareil mobile est assuré : Si votre téléphone est couvert par une assurance, la déclaration de vol auprès de la police vous permettra, avec un peu de chance, de vous faire rembourser (ou du moins en partie). Évidemment, cela dépend de votre contrat.
Information utile : Bien souvent, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre le vol ou la perte de votre téléphone mobile et la déclaration à votre assureur. Alors contactez votre assureur sans tarder !
 

4 étapes à suivre si vous avez perdu votre téléphone

1) Retourner dans les derniers lieux visités
Un premier geste utile en cas de perte de votre téléphone portable est de retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Vous pouvez aussi vérifier les endroits où les téléphones sont très souvent perdus (poches de vestes ou de pantalons, sur le sol de votre voiture, derrière des meubles…).

2) S’il est question d’un smartphone
Sachez qu’il existe des techniques pour connaître la localisation de la plupart des smartphones récents.

 

3) Contacter le bureau des objets perdus de la commune où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre portable, il est conseillé de passer un coup de fil au bureau des objets perdus de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4) Déclarez la perte ou le vol de votre portable à la police puis à votre assurance
Vous pouvez ensuite déclarer la perte de votre portable dans un commissariat ou une gendarmerie puis à votre assurance, si votre téléphone est assuré.

 
Quelques idées de lieux communs où les smartphones sont souvent oubliés

  • Dans votre voiture
  • Sur le siège d’un bus
  • Dans un magasin, une boutique
  • Dans un café, un bar…
  • Dans les poches d’un de vos sacs

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Bompas ?

Contact par téléphone : 04 68 63 26 08

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie de BOMPAS
Le service des objets trouvés
12 avenue de la Salanque
66430

Rendez-vous sur le site internet : www.bompas.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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iPhone 6
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Si vous voulez en savoir plus consultez cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable