Perdu Objets perdus :
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement accessible 24h/24 et 7 jours/7 via la plateforme objet-perdu.com

oubli portables Vous pensez que vous avez perdu votre téléphone portable …
Tous les jours, de nombreuses personnes perdent ou se font voler leur mobile.
Si faites malheureusement partie de ces personnes, sachez qu’il y a certaines démarches à réaliser en cas de perte ou d’oubli de votre appareil.

 

Informations pratiques si vous avez égaré votre portable

Appelez votre opérateur téléphonique

En cas de vol ou de perte de votre téléphone mobile, ne tardez pas à contacter votre opérateur. Il saura couper votre ligne téléphonique. De ce fait, cela vous évitera qu’un individu malintentionné ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre appareil (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…).
 

Signalez la perte de votre portable à la police ou les gendarmes

Vous pouvez également faire un dépôt de plainte le vol de votre téléphone mobile à la police. Après votre signalement terminé, il vous sera remis un document qui servira comme élément de preuve de la perte (ou du vol) de votre téléphone mobile.
 
Smartphone voléSi votre appareil est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre smartphone est couvert en cas de vol par votre assurance, la procédure de signalement vous donnera une chance de récupérer la valeur de votre téléphone au moins en partie si ce n’est la totalité. Bien entendu, le résultat dépend des garanties de votre contrat.
Information importante : En règle générale, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte de votre appareil mobile et la déclaration à votre assureur. Ne perdez pas une minute !
 

Étapes à suivre en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre téléphone

1. Premier geste : retourner sur ses pas
Une première chose que nous vous recommandons si vous avez perdu votre portable serait de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.

Vous pouvez également regarder les différents endroits où les mobiles sont généralement oubliés (boites à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).

2. S’il est question d’un téléphone récent de type smartphone
Vous savez peut-être qu’il existe des moyens pour connaître la localisation de la grande majorité des marques de smartphone.

 

3. Prenez contact avec le bureau des objets retrouvés de la commune où vous êtes
Si vous n’arrivez pas à trouver votre appareil mobile, nous vous conseillons de vous rapprocher du bureau qui s’occupe des objets perdus du lieu où vous avez l’impression de l’avoir égaré.

4. Signaler la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone à la police puis à votre compagnie assurance
Ensuite, vous pouvez déclarer la perte de votre mobile auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre assurance, si vous ne avez une.

 
Exemples de lieux dans lesquels les téléphones sont régulièrement perdus

  • Sous un siège dans votre voiture
  • Dans le bus
  • Dans des cabines d’essayage
  • Dans un restaurant, cinéma…
  • Dans la poche d’une veste

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Bonchamp-Lès-Laval ?

Contact par téléphone : 02 43 90 31 88

Adresse pour écrire

Mairie de BONCHAMP-LÈS-LAVAL
Le service des objets trouvés
25 rue du Maine
53960

Accès site Internet officiel : www.mairie-bonchampleslaval.fr


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iPhone 6
iPhone SE
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Pour en savoir plus visitez cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable