Vous avez oublié votre téléphone mobile ?!
Toutes les semaines, un nombre incalculable de personnes perdent leur téléphone mobile.
Si cela vous est aussi arrivé, il existe un certain nombre de démarches à effectuer en cas de perte ou de vol de votre téléphone portable.
Informations pratiques si vous avez perdu votre téléphone mobile
Signaler le vol de votre appareil à votre opérateur
Si vous pensez être une victime du vol de votre portable, contactez immédiatement votre opérateur de téléphonie mobile. Ils sera en mesure de bloquer votre ligne mobile. Ainsi, cela permettra d’empêcher qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone utilise votre portable pour des appels longue distance par exemple.
Signalez la perte de votre appareil à la police
Il est aussi recommandé de déclarer le vol de votre portable à la police. Une fois votre signalement terminé, vous obtiendrez un récépissé du dépôt de plainte qui servira de preuve du vol ou de la perte de votre téléphone mobile.
Si votre appareil est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre téléphone portable possède une assurance contre le vol, la procédure de signalement vous donnera une chance de vous faire rembourser votre appareil du moins en partie. Effectivement, le résultat dépend des garanties souscrites.Information pratique : D’une manière générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre téléphone mobile et la déclaration auprès de votre assurance. Nous vous recommandons donc de ne pas perdre de temps.
Suivez ces étapes en cas de perte de votre téléphone
Étape 1 : Premier geste : retracer ses pas
Une des premières choses à faire en cas de perte de votre smartphone consiste à retracer vos pas et retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.
Pensez également à vérifier au niveau des différents lieux dans lesquels les téléphones portables sont couramment perdus (poches de vestes ou de pantalons, sur le sol de votre voiture, derrière des meubles…).
Étape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu'il existe des moyens pour retrouver la localisation de la majorité des smartphones récents.
- Pour essayer de localiser votre téléphone portable sous iOS (Apple) suivez ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/HT205484
- Pour connaître la localisation approximative de votre téléphone mobile Android (Samsung, OnePlus, Sony…) cliquez sur ce lien : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
- Pour retrouver un smartphone Windows, rendez-vous sur cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
Étape 3 : Contactez le bureau des objets perdus du lieu dans lequel vous vous trouvez
Si vous n'arrivez pas à remettre la main sur votre téléphone mobile, nous vous recommandons de passer un coup de fil au service qui gère les objets trouvés du lieu où vous avez l’impression de l’avoir oublié.
Étape 4 : Signalez la perte de votre portable à la gendarmerie ou au commissariat
Ensuite, vous pouvez déclarer la perte de votre portable dans un poste de police et à votre compagnie d’assurance.
Voici quelques exemples de lieux les plus communs dans lesquels les portables sont souvent perdus
- Sous le siège de votre voiture
- Sur le siège d’un bus
- Dans une boutique de vêtements
- Dans un café
- Dans un manteau que vous avez porté récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Bondy ?
Contact par téléphone : 01 48 50 53 00
Coordonnées du service pour les envois de courrier
Mairie de BONDY
Le service des objets trouvés
Esplanade Claude-Fuzier
93143
Adresse du site Web : www.ville-bondy.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
Alcatel
Lenovo
Wiko
LG
Microsoft
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Pour plus d’infos visitez cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable