Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte mobiles Vous avez oublié ou perdu votre téléphone ?
Chaque semaine, de nombreuses personnes perdent ou se font voler leur appareil mobile.
Si vous aussi vous venez de perdre votre téléphone portable, sachez qu’il y a différents types de démarches à réaliser en cas de perte de votre téléphone.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone mobile

Entrez en contact avec votre opérateur mobile

En cas de perte ou de vol de votre mobile, essayez de prendre contact au plus vite avec votre opérateur. Votre opérateur téléphonique pourra bloquer votre ligne. De ce fait, cela vous évitera qu’un individu ayant trouvé votre téléphone engendre des frais, (appels longue distance, numéros surtaxés…).
 

Signalez la perte ou le vol à la police

D’autre part, nous vous recommandons fortement de signaler le vol (ou même la perte) de votre téléphone portable dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Une fois que vous aurez fait votre déclaration il vous sera transmis un justificatif qui pourra servir comme élément de preuve de la perte ou du vol de votre smartphone.
 
Smartphone retrouvéSi vous avez assuré votre appareil : Si votre téléphone est assuré avec une garantie contre le vol, cela vous donnera une chance de récupérer la valeur de votre téléphone (ou du moins en partie). Bien sûr, votre taux de remboursement dépend des garanties souscrites dans votre contrat d’assurance.
Bon à savoir : Souvent, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas y avoir plus de deux ou trois jours entre la perte de votre mobile et votre déclaration auprès de l’assurance. Contactez donc votre assurance au plus vite !
 

Quatre étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

Etape 1 : Premier réflexe : retourner dans les derniers lieux visités
Un bon premier réflexe en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone mobile est de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Essayez aussi de vérifier les endroits dans lesquels les téléphones portables sont habituellement oubliés (sacs, pantalons, vestes, etc.

Etape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Il existe des solutions pour connaître la localisation de la majorité des modèles de smartphone.

  1. Pour essayer de localiser votre appareil mobile Apple consultez ce dossier : https://www.apple.com/fr/icloud/find-my/
  2. Pour connaître la localisation d’un smartphone Android (Pixel, OnePlus, Samsung…) consultez cette page : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour retrouver votre smartphone Windows, consultez ce dossier : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

Etape 3 : Contactez le bureau des objets égarés de la commune
Si vous n’arrivez pas à retrouver votre appareil mobile, nous vous conseillons de contacter le service qui s’occupe des objets trouvés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir oublié.

Etape 4 : Signaler le vol ou la perte de votre portable au commissariat puis à votre assurance
Vous pouvez ensuite signaler la perte ou le vol de votre téléphone dans un commissariat ou dans une gendarmerie puis à votre assurance, si votre portable est assuré.

 
Quelques idées d’endroits typiques où les téléphones sont régulièrement oubliés

  • Dans la boite à gants de la voiture
  • Sur le siège d’un car ou d’un bus
  • Dans un magasin de vêtements ou de chaussures
  • Dans un restaurant, cinéma…
  • Dans les poches d’un sac

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Bourbourg ?

Contact par téléphone : 03 28 65 96 40

Adresse pour écrire

Mairie de BOURBOURG
Le service des objets trouvés
Place de l’Hôtel de Ville BP 50
59630

Cliquez pour visiter site Internet : www.bourbourg.fr


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Liste des téléphones portables les plus courants :
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iPhone 6
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Oppo Reno
iPhone X

Pour des informations complémentaires cliquez sur ce lien : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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