Téléphone mobile volé ou perdu à Bourges

Vous avez perdu votre téléphone …
Chaque jour, des milliers de personnes perdent leur mobile.
Si vous avez égaré votre portable il existe différentes démarches à réaliser en cas de perte de votre appareil mobile.

 

Conseils en cas de perte de votre portable

Contactez votre opérateur

Si vous pensez que vous êtes une victime de vol de votre téléphone mobile, essayez immédiatement de joindre votre opérateur téléphonique. Un conseiller sera en mesure de vous aider à bloquer votre ligne mobile. De cette façon, cela vous évitera qu’un individu ayant trouvé votre téléphone utilise votre portable pour des appels coûteux.
 

Signalez la perte de votre mobile à la police

Nous vous recommandons également de déposer plainte pour le vol de votre appareil mobile dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Après votre déclaration, il vous sera transmis un récépissé de procès verbal qui pourra servir comme élément de preuve du vol ou de la perte de votre appareil.
 
Si vous avez souscrit une assurance pour votre portable : Si votre téléphone portable est assuré contre le vol, cela vous permettra, avec un peu de chance, de vous faire rembourser votre téléphone en partie si ce n’est la totalité. Effectivement, tout dépend de votre contrat d’assurance.
Bon à savoir : D’une manière générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte et votre déclaration à l’assurance. Alors contactez votre assurance sans tarder !
 

Quatre étapes à suivre en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre téléphone

Étape 1 : Premier réflexe : retournez dans les derniers endroit où vous êtes allé
Un bon premier réflexe en cas de perte de votre mobile serait de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Vous pouvez aussi vérifier les différents lieux dans lesquels les téléphones portables sont le plus souvent oubliés (poches, entre les coussins de canapé, voiture, etc).

Étape 2 : Si vous avez un smartphone
Il existe des moyens pour localiser la majorité des modèles de smartphone.

• Pour essayer de localiser un téléphone portable sous iOS (Apple) consultez ce dossier : https://support.apple.com/fr-fr/HT210638
• Pour connaître la localisation d’un mobile sous Android (Samsung, OnePlus, Wiko, etc) visitez cette page : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=123
• Pour retrouver votre téléphone mobile Windows, rendez-vous sur cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

Étape 3 : Appelez le bureau des objets retrouvés de la commune où vous vous trouvez
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre mobile, nous vous conseillons de vous rapprocher du service des objets perdus de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

Étape 4 : Déclarez le vol ou la perte de votre téléphone à la police puis à votre assurance
Vous pouvez ensuite signaler la perte ou le vol de votre smartphone à la police ou à la gendarmerie et à votre assurance.

 
Exemples de lieux communs où les portables sont souvent oubliés

• Sous le siège de votre voiture
• Dans les transports
• En essayant des vêtements dans un magasin
• Un bar ou un café
• Dans un sac à main ou sac à dos

 

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Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Bourges ?

Contact par téléphone : 02 48 57 80 00

Adresse pour envoyer un courrier

Mairie de BOURGES
Le service des objets trouvés
11 rue Jacques Rimbault CS 50003
18020

Rendez-vous sur le site Internet officiel : www.ville-bourges.fr

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Liste des principaux fabricants de téléphone :
Samsung
Huawei
Apple
Google
Sony
LG
ZTE
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour en savoir plus consultez cette page : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/