Vous avez oublié votre mobile ?
Tous les jours, des centaines de personnes perdent leur mobile.
Si vous vous comptez parmi les personnes à qui c’est arrivé, il faut savoir qu’il existe un certain nombre de démarches à suivre en cas d’oubli ou de perte de votre appareil mobile.
Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable
Signaler le vol à votre opérateur
Si vous avez subi le vol de votre portable, ne tardez pas à appeler votre opérateur. Il sera en capacité de vous aider en bloquant votre ligne mobile. Grâce à cela, il sera possible d’éviter qu’une personne malintentionnée ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable pour des appels coûteux.
Signalez la perte ou le vol à la police
Nous vous recommandons également de signaler le vol de votre appareil dans une gendarmerie ou un poste de police. Une fois que vous aurez fait votre dépôt de plainte on vous remettra un récépissé qui pourra servir comme élément de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre appareil.
Si vous avez assuré votre mobile : Si votre téléphone mobile est assuré en cas de vol, la déclaration à la police vous permettra peut-être de récupérer la valeur de votre appareil mobile du moins en partie. Bien sûr, le remboursement dépend des garanties de votre contrat d’assurance.Information pratique : Souvent, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de deux ou trois jours entre la perte ou le vol de votre portable et votre déclaration auprès de l’assurance. Ne tardez pas à contacter votre assurance !
Quatre étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone
Etape 1 : Retracez vos pas
Un premier réflexe en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone mobile est de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.
Il est également conseillé de vérifier les endroits où les téléphones portables sont habituellement oubliés (poches, entre les coussins de canapé, voiture, etc).
Etape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu'il existe des moyens pour retrouver la localisation de la grande majorité des marques de smartphones.
- Pour essayer de localiser un iPhone lisez cet article : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
- Pour connaître la localisation d’un mobile sous Android (Huawei, OnePlus, Sony…) rendez-vous sur la page suivante : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver un téléphone sous Windows, lisez cet article : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
Etape 3 : Appelez le bureau des objets perdus de l'endroit dans lequel vous vous trouvez
Si vous n'arrivez toujours pas à retrouver votre appareil mobile, nous vous conseillons de contacter le service des objets trouvés du lieu où vous l’avez oublié.
Etape 4 : Signalez le vol ou la perte de votre portable à la police puis à votre compagnie assurance
Ensuite, vous pouvez signaler la perte de votre smartphone à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance.
Exemples de lieux dans lesquels les téléphones mobiles sont couramment oubliés
- Dans la boite à gants de la voiture
- Dans les transports en commun
- Un magasin, une boutique
- Dans un bar, café, restaurant
- Dans un sac (sac à main, sac à dos, tote bag…) utilisé récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Bréal-sous-Montfort ?
Contact par téléphone : 02 99 60 41 58
Coordonnées du service pour écrire
Mairie de BRÉAL-SOUS-MONTFORT
Le service des objets trouvés
2 rue de Bruz BP 12
35310
Trouvez plus d’informations sur le site Internet officiel : www.brealsousmontfort.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Samsung
Huawei
Apple
Google
Sony
LG
ZTE
Archos
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Asus
Alcatel
Wiko
Oppo
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Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Pour plus d’infos cliquez ici : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/