Vous avez perdu ou oublié votre téléphone …
Chaque année, des centaines de personnes oublient leur appareil mobile.
Si vous avez égaré votre portable sachez qu’il existe un certain nombre de démarches à réaliser en cas d’oubli de votre mobile.
Informations importantes si vous avez perdu votre téléphone mobile
Contactez votre opérateur
En cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile, essayez immédiatement de joindre votre opérateur de téléphonie mobile. Un conseiller sera en mesure de bloquer l’utilisation de votre ligne téléphonique. De cette façon, cela évitera qu’un individu ayant trouvé votre téléphone utilise votre portable pour des appels coûteux.
Contactez la police
Nous vous recommandons aussi de signaler le vol ou la perte de votre appareil mobile dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Une fois que vous aurez fait votre signalement, il vous sera transmis un récépissé de procès verbal qui vous servira de preuve du vol ou de la perte de votre mobile.
Si vous avez assuré votre appareil : Si votre téléphone mobile dispose d’une assurance vol, la déclaration à la police vous offrira peut-être la possibilité de récupérer la valeur de votre téléphone au moins en partie si ce n’est la totalité. Effectivement, le remboursement dépend des clauses de votre contrat d’assurance.Information importante : La plupart du temps, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte de votre mobile et la déclaration auprès de votre assurance. Alors contactez votre assurance sans tarder !
Suivez ces étapes en cas de perte de votre téléphone
Étape 1 : Retracez vos pas
Un bon premier réflexe en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre mobile consiste à retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.
Il est également conseillé de vérifier au niveau des différents lieux dans lesquels les téléphones portables sont le plus souvent oubliés (entre les coussins du canapé, dans un vêtement ou un sac récemment porté…).
Étape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Vous savez peut-être qu’il existe des moyens pour connaître la localisation de la grande majorité des smartphones récents.
- Pour essayer de localiser un mobile iOS (iPhone) rendez-vous sur la page suivante : https://support.apple.com/fr-fr/HT210560
- Pour connaître la localisation de votre mobile Android (Samsung, OnePlus, Xiaomi…) visitez cette page : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=45
- Pour retrouver la localisation d’un téléphone sous Windows, rendez-vous sur cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
Étape 3 : Appelez le bureau des objets perdus du lieu où vous vous trouvés
Si vous ne trouvez pas votre appareil mobile, il est conseillé de contacter le service des objets perdus du lieu où vous pensez l’avoir oublié.
Étape 4 : Signaler le vol ou la perte de votre portable à la gendarmerie ou au commissariat
Nous vous recommandons ensuite de déclarer la perte de votre smartphone à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance, si votre portable est assuré.
Voici quelques idées de lieux habituels dans lesquels les téléphones sont souvent perdus
- Sous le siège de votre voiture
- Sur le siège d’un car ou d’un bus
- Dans un magasin de vêtements ou de chaussures
- Un bar ou un café
- Dans un sac à main ou sac à dos
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Breteuil ?
Contact par téléphone : 2 32 29 82 45
Adresse pour les envois de courrier
Mairie de BRETEUIL
Le service des objets trouvés
Rue Huckelhoven - BP 1 Breteuil
27160
Visiter le site Internet : www.villedebreteuilsuriton.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Samsung
Huawei
Apple
Google
Sony
LG
ZTE
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Pour plus d’informations cliquez sur ce lien : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/