Vous pensez avoir oublié votre portable …
Tous les jours, de nombreuses personnes perdent leur mobile.
Si vous avez égaré votre portable il existe certaines démarches à réaliser en cas d’oubli ou de perte de votre appareil mobile.
Suivez nos conseils si vous avez perdu votre portable
Contactez votre opérateur
En cas de vol ou de perte de votre mobile, essayez immédiatement de joindre votre opérateur. Un conseiller sera en mesure de couper votre ligne mobile. De ce fait, cela permettra d’empêcher qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone utilise votre portable (appels longue distance, numéros ou SMS surtaxés…).
Rendez-vous auprès de la police
Nous vous recommandons aussi de faire un dépôt de plainte le vol de votre appareil mobile dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Une fois que vous aurez fait votre dépôt de plainte il vous sera remis un récépissé de procès verbal qui pourra servir comme élément de preuve du vol ou de la perte de votre portable.
Si votre appareil est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si vous avez été prévoyant et que votre téléphone est couvert contre le vol par votre assurance, la déclaration à la police vous permettra peut-être de récupérer la valeur de votre téléphone (ou du moins en partie). Effectivement, cela dépend des options souscrites.Informations importantes : Souvent, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte de votre appareil mobile et la déclaration à votre assureur. Alors contactez votre assurance sans tarder !
4 étapes à suivre si vous avez perdu votre téléphone
1) Retourner dans les derniers lieux visités
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre mobile est de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.
Il est également conseillé de vérifier les différents lieux où les téléphones sont le plus souvent oubliés (entre les coussins du canapé, dans un vêtement ou dans un sac récemment porté…).
2) S’il est question d'un smartphone
Vous savez peut-être qu’il existe des moyens pour localiser la majorité des marques de smartphones.
- Pour essayer de localiser un téléphone Apple (iPhone) cliquez sur ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/HT210577
- Pour connaître la localisation approximative d’un portable sous Android suivez ce lien : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=62
- Pour retrouver un téléphone mobile Windows, rendez-vous sur cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3) Appelez le bureau des objets perdus de l'endroit dans lequel vous vous trouvez
Si vous ne retrouvez pas votre appareil mobile, vous devriez de vous rapprocher du bureau des objets perdus du lieu où vous pensez l’avoir perdu.
4) Signaler la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone à la police
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte ou le vol de votre portable à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance, si vous ne avez une.
Quelques idées d’endroits typiques dans lesquels les téléphones sont souvent perdus
- Dans votre voiture
- Dans le bus
- Dans les cabines d’essayage d’une boutique de vêtements ou de chaussures
- Un bar ou un café
- Dans un sac à main ou sac à dos
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Briec de l'odet ?
Contact par téléphone : 02 98 57 93 11
Adresse pour envoyer une lettre
Mairie de BRIEC DE L'ODET
Le service des objets trouvés
67 rue du Général de Gaulle
29510
Accéder au site Internet officiel : www.briec.bzh
Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
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Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Si vous souhaitez en savoir d’avantage visitez cette page : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/