Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol téléphone Vous pensez avoir oublié votre portable ?
Chaque semaine, des personnes innombrables égarent leur appareil mobile…
Si vous aussi vous avez égaré votre portable, il existe différentes procédures à suivre en cas d’oubli ou de perte de votre appareil mobile.

 

Suivez nos conseils si vous avez perdu votre téléphone portable

Signaler le vol de votre appareil à votre opérateur

En cas de perte ou de vol de votre portable, prenez immédiatement contact votre opérateur. Un conseiller client sera en mesure de bloquer votre ligne. De ce fait, cela permettra d’empêcher qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable (appels de numéros surtaxés, par exemple).
 

Rendez-vous auprès de la police ou les gendarmes

Nous vous recommandons aussi de créer une déclaration pour le vol de votre téléphone mobile auprès de la police ou de la gendarmerie. Une fois que vous aurez fait votre dépôt de plainte vous recevrez un récépissé du dépôt de plainte qui pourra servir de preuve du vol ou de la perte de votre téléphone.
 
smartphone retrouvésSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si votre mobile est couvert contre le vol par votre assurance, ce signalement vous permettra peut-être de récupérer la valeur de votre appareil mobile au moins en partie. En effet, votre taux de remboursement dépend des options souscrites.
Bon à savoir : Souvent, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte (ou le vol) de votre appareil et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Alors faites votre déclaration à l’assurance sans tarder !
 

Quatre choses à faire en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1) Retournez dans les derniers endroits visités
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone serait de retracer vos pas et revisiter les derniers lieux où vous êtes allé.

Pensez aussi à vérifier les endroits où les portables sont souvent oubliés (votre téléphone a pu glisser derrière un meuble ou sous les sièges de votre voiture, par exemple).

2) S’il s’agit d’un téléphone récent de type smartphone
Il existe des méthodes de localisation pour la majorité des marques de smartphones.

 

3) Prendre contact avec le bureau des objets perdus de l’endroit dans lequel vous vous trouvez
Si vous ne retrouvez pas votre téléphone, vous devriez de téléphoner au service des objets égarés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir égaré.

4) Signalez la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone dans un poste de police
Vous devez ensuite signaler la perte de votre mobile auprès de la police ou des gendarmes puis à votre compagnie d’assurance, si votre appareil était assuré contre le vol.

 
Quelques idées de lieux communs où les téléphones cellulaires sont régulièrement perdus

  1. Sous le siège passager de votre voiture
  2. Dans les transports
  3. Dans une boutique ou un magasin
  4. Un restaurant
  5. Dans un sac ou un vêtement récemment porté

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Bures-sur-Yvette ?

Contact par téléphone : 01 69 18 24 24

Coordonnées pour envoyer une lettre

Mairie de BURES-SUR-YVETTE
Le service des objets trouvés
45 rue Charles de Gaulle
91440

Visitez le site Internet officiel : www.mairie-bures-sur-yvette.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Si vous souhaitez en savoir d’avantage rendez-vous sur cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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