Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone portable …
Toutes les semaines, des personnes innombrables perdent leur smartphone .
Si vous aussi vous venez de perdre votre téléphone mobile, il existe différentes démarches à effectuer en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone.
Informations pratiques si vous avez perdu votre portable
En cas de vol, appelez votre opérateur mobile
Si vous avez été victime du vol de votre téléphone mobile, empressez-vous de prendre contact avec votre opérateur de téléphonie mobile. Votre conseiller pourra bloquer votre ligne. De cette manière, cela vous évitera qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable pour des appels longue distance par exemple.
Signalez la perte de votre appareil à la police ou la gendarmerie
Il est aussi recommandé de signaler le vol de votre téléphone mobile auprès de la police. Une fois votre déclaration terminée, il vous sera transmis un récépissé qui servira de preuve du vol ou de la perte de votre téléphone mobile.
Si votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si vous avez été prévoyant et que votre mobile possède une assurance contre le vol, votre signalement à la police vous permettra, avec un peu de chance, d’être remboursé (ou du moins en partie). Bien entendu, votre taux de remboursement dépend des garanties souscrites.Informations importantes : Bien souvent, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte ou le vol de votre mobile et la déclaration à votre compagnie l'assurance. Ne perdez pas de temps !
4 étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone
1) Retournez dans les derniers endroits visités
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte ou d’oubli de votre mobile est de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.
Pensez également à regarder au niveau des endroits où les portables sont habituellement perdus (poches de vestes ou de pantalons, sur le sol de votre voiture, derrière des meubles…).
2) S’il s’agit d’un téléphone récent (smartphone)
Il existe des moyens pour retrouver la localisation de la plupart des smartphones, selon le fabricant.
- Pour essayer de localiser votre iPhone (Apple) suivez ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/HT205394
- Pour connaître la localisation approximative de votre appareil mobile Android (Samsung, OnePlus, Sony…) cliquez sur ce lien : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver un téléphone mobile Windows (Microsoft), cliquez sur ce lien : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
3) Appelez le service des objets perdus du lieu dans lequel vous vous trouvez
Si vous n'arrivez pas à remettre la main sur votre appareil, nous vous conseillons de prendre contact avec le service des objets trouvés de l’endroit où vous pensez l’avoir perdu.
4) Déclarez la perte de votre portable à la gendarmerie ou au commissariat
Vous devez ensuite signaler la perte ou le vol de votre téléphone portable auprès de la police ou des gendarmes puis à votre assurance, si vous ne avez une.
Voici quelques exemples de lieux les plus communs dans lesquels les portables sont souvent perdus
- Dans la portière d’une voiture
- Dans les transports en commun
- Dans un magasin de vêtements ou de chaussures
- Sous votre siège au cinéma
- Dans la poche d'un vêtement (veste, pantalon…)
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Caissargues ?
Contact par téléphone : 04 66 38 11 58
Adresse pour les envois de courrier
Mairie de CAISSARGUES
Le service des objets trouvés
16 rue de la Souleïado
30132
Adresse du site web officiel : www.mairie-caissargues.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Pour plus d’infos cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable