Vous pensez avoir perdu votre téléphone portable ?!
Chaque année, de nombreuses personnes perdent leur smartphone .
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone portable, sachez qu’il existe certaines démarches à effectuer en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone.
Suivez nos conseils si vous avez perdu votre portable
Signaler le vol à votre opérateur téléphonique
Si vous avez été victime du vol de votre téléphone, essayez de contacter au plus vite votre opérateur. Votre opérateur saura comment bloquer l’utilisation de votre ligne téléphonique. De cette façon, cela vous évitera qu’une personne ayant trouvé votre téléphone utilise votre appareil (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…)
Contactez la police ou la gendarmerie
D’autre part, vous pouvez signaler le vol ou la perte de votre téléphone dans la gendarmerie ou le commissariat de police le plus proche. Une fois votre déclaration terminée, il vous sera transmis un document qui pourra servir de preuve de la perte (ou du vol) de votre appareil.
Si votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si vous avez été prévoyant et que votre appareil mobile est assuré avec une garantie contre le vol, la déclaration de vol à la police vous permettra, avec un peu de chance, d’être remboursé (ou du moins en partie). Bien entendu, cela dépend des garanties souscrites.Information utile : Bien souvent, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte ou le vol de votre mobile et la déclaration à votre assurance. Contactez donc votre compagnie d’assurance au plus vite !
Les 4 premiers gestes à faire en cas de perte de votre téléphone
1. Premier geste : retracer ses pas
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte ou d’oubli de votre smartphone est de retracer vos pas et retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.
Pensez aussi à regarder au niveau des endroits dans lesquels les téléphones sont couramment perdus (poche de pantalon ou de veste, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).
2. Si vous avez un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu'il existe des techniques pour connaître la localisation de la majorité des smartphones récents.
- Pour localiser un iPhone (Apple) consultez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/HT201536
- Pour connaître la localisation approximative de votre portable sous Android (Samsung, OnePlus, Sony…) rendez-vous sur cette page : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=64
- Pour retrouver un téléphone Windows, consultez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
3. Contacter le service des objets perdus du lieu dans lequel vous vous trouvez
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre appareil, nous vous recommandons d’essayer de de prendre contact avec le service qui gère les objets trouvés du lieu où vous pensez l’avoir perdu.
4. Déclarez la perte de votre portable à la police et à votre compagnie d’assurance
Nous vous recommandons ensuite de déclarer la perte de votre téléphone à la police puis à votre assurance, si vous ne avez une.
Voici quelques exemples d’endroits dans lesquels les portables sont souvent oubliés
- Dans le coffre de votre voiture
- Dans les transports en commun
- Une boutique
- Dans un café, bar…
- Dans la poche d'un de vos sacs
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Canohès ?
Contact par téléphone : 04 68 54 77 03
Adresse pour les envois de courrier
Mairie de CANOHÈS
Le service des objets trouvés
1 rue de la Mairie
66680
Page d’accueil du site web officiel : www.canohes.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Samsung
Huawei
Apple
Google
Sony
LG
ZTE
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Si vous cherchez plus d’informations cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable