Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


vol téléphone Vous avez perdu votre mobile …
Chaque année, de nombreuses personnes oublient leur téléphone mobile.
Si vous aussi vous venez de perdre votre téléphone, sachez qu’il existe certaines démarches à prendre en compte en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone.

 

Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre portable

En cas de vol, appelez votre opérateur

En cas de perte ou de vol de votre smartphone, prenez contact au plus vite l’opérateur téléphonique. Votre conseiller pourra couper votre ligne téléphonique. Grâce à cela, cela évitera qu’un individu malintentionné engendre des frais, pour des appels longue distance par exemple.
 

Contactez la police ou les gendarmes

Nous vous recommandons aussi de faire une déclaration pour le vol ou la perte de votre mobile dans la gendarmerie ou le commissariat de police le plus proche. Une fois votre déclaration terminée, on vous remettra un justificatif qui pourra servir de preuve du vol (ou de la perte) de votre téléphone.
 
Smartphone voléSi votre portable était assuré : Si vous avez été prévoyant et que votre smartphone est couvert par une assurance contre le vol, la déclaration de vol à la police vous permettra, avec un peu de chance, de recevoir un remboursement de la valeur de votre téléphone au moins en partie si ce n’est la totalité. En effet, le résultat dépend des garanties de votre contrat.
Info pratique : Bien souvent, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte ou le vol de votre mobile et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Il est donc conseillé d’agir rapidement.
 

Suivez ces quatre étapes en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre téléphone

1. Premier geste : retourner sur ses pas
Un premier réflexe en cas de perte ou d’oubli de votre portable serait de retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Pensez également à regarder au niveau des endroits où les mobiles sont généralement perdus (votre téléphone a pu glisser derrière un meuble ou sous les sièges de votre voiture, par exemple).

2. Si vous avez un smartphone
Il existe des solutions pour retrouver la localisation de la plupart des modèles de smartphone.

 

3. Prenez contact avec le service des objets retrouvés du lieu dans lequel vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à trouver votre appareil, nous vous recommandons de contacter le bureau qui s’occupe des objets trouvés du lieu où vous pensez l’avoir perdu.

4. Déclarez la perte de votre téléphone à la gendarmerie ou au commissariat
Nous vous recommandons ensuite de déclarer la perte de votre téléphone portable à la police puis à votre compagnie d’assurance, si votre téléphone était garnanti contre le vol.

 
Exemples de lieux les plus communs dans lesquels les portables sont habituellement perdus

  • Par terre dans une voiture
  • Dans un bus, un taxi ou un taxi-ambulance
  • Dans des cabines d’essayage
  • Lors d’une sortie au cinéma
  • Dans la poche d’un vêtement

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Capavenir-Vosges ?

Contact par téléphone : 03 29 39 15 45

Adresse du service pour les courriers

Mairie de CAPAVENIR-VOSGES
Le service des objets trouvés
6 avenue des fusillés CS 50100 – Thaon-Les-Vosges
88152

Adresse du site internet : www.capavenirvosges.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Pour des informations complémentaires cliquez sur ce lien : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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