Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone portable ?
Chaque année, un très grand nombre de personnes oublient ou se font voler leur téléphone.
Si vous êtes dans ce cas, sachez qu’il y a certaines procédures à suivre en cas d’oubli de votre mobile.
Qui appeler quand on perd son portable
Entrez en contact avec votre opérateur
En cas de perte, de vol ou d’oubli de votre téléphone, ne perdez pas de temps à contacter votre opérateur de téléphonie. Il pourra vous aider en bloquant votre ligne mobile. De ce fait, cela vous évitera qu’un individu malintentionné ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre ligne mobile (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…)
Faites une déclaration à la police
Vous pouvez également faire une déclaration pour le vol ou la perte de votre appareil mobile dans la gendarmerie ou le poste de police le plus proche. Une fois que vous aurez fait votre signalement, il vous sera remis un papier justificatif qui servira comme élément de preuve du vol (ou de la perte) de votre téléphone mobile.
Si vous avez souscrit une assurance vol pour votre mobile : Si vous avez été prévoyant et que votre téléphone portable dispose d’une assurance contre le vol, la procédure de signalement à la police vous offrira peut-être la possibilité de vous faire rembourser (ou du moins en partie). Évidemment, tout dépend des garanties souscrites.Bon à savoir : La plupart du temps, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre téléphone et la déclaration à l'assurance. Ne tardez pas à faire votre déclaration !
Suivez ces étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone
1. Retourner sur ses pas
Un premier geste utile en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone portable est de retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.
Pensez également à vérifier au niveau des endroits où les smartphones sont très souvent perdus (boites à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).
2. S’il est question d’un téléphone intelligent (smartphone)
Il existe des méthodes pour trouver la relocalisation de la grande majorité des marques de smartphone.
- Pour pouvoir localiser votre mobile iOS (Apple) cliquez sur ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/HT210593
- Pour connaître la localisation approximative d’un portable Android (Samsung, OnePlus, Xiaomi…) visitez cette page : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=78
- Pour retrouver la localisation d’un téléphone mobile Windows, visitez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3. Prendre contact avec le bureau des objets trouvés du lieu où vous vous trouvés
Si vous n'arrivez pas à remettre la main sur votre téléphone mobile, nous vous conseillons de contacter au plus vite le bureau qui gère les objets perdus de l’endroit où vous pensez l’avoir oublié.
4. Signaler la perte, l’oubli ou le vol de votre portable à la gendarmerie ou au commissariat
Ensuite, vous pouvez déclarer la perte ou le vol de votre téléphone auprès de la police ou des gendarmes puis à votre assurance, si votre téléphone est assuré.
Quelques exemples de lieux les plus communs dans lesquels les téléphones sont souvent perdus
- Dans la boite à gants d’une voiture
- Dans le bus
- Dans les cabines d’essayage d’un magasin de vêtements
- Dans un café, bar…
- Dans un vêtement que vous avez porté récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Cavalaire-sur-Mer ?
Contact par téléphone : 04 94 00 48 00
Coordonnées pour envoyer une lettre
Mairie de CAVALAIRE-SUR-MER
Le service des objets trouvés
Place Benjamin Gaillard CS 50150
83240
Adresse du site Web : www.cavalaire.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Samsung
Huawei
Apple
Google
Sony
LG
ZTE
Archos
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Alcatel
Wiko
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9
Si vous souhaitez en savoir d’avantage visitez le lien suivant : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Demarches/Particulier/Autres-demarches/Le-service-des-objets-trouves