Vous avez perdu ou oublié votre téléphone ?!
Chaque jour, de nombreuses personnes perdent leur appareil mobile.
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone portable, sachez qu’il existe différents types de démarches à accomplir en cas de perte de votre appareil mobile.
Informations importantes si vous avez perdu votre téléphone portable
Signaler le vol à votre opérateur téléphonique
Si vous êtes victime du vol de votre téléphone, essayez de contacter au plus vite l’opérateur mobile. Votre opérateur saura comment bloquer votre ligne téléphonique. De ce fait, cela évitera qu’un individu ayant trouvé votre téléphone utilise votre appareil pour des appels coûteux.
Contactez la police ou la gendarmerie
Nous vous recommandons également de réaliser une déclaration pour le vol ou la perte de votre téléphone dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Après votre déclaration, on vous remettra un document qui servira de preuve de la perte (ou du vol) de votre portable.
Si votre mobile est assuré : Si votre téléphone dispose d’une assurance vol, cela vous permettra, avec un peu de chance, de vous faire rembourser votre appareil (ou du moins en partie). Bien entendu, votre taux de remboursement dépend des clauses de votre contrat d’assurance.Bon à savoir : D’une manière générale, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre portable et la déclaration auprès de votre assurance. Contactez donc votre compagnie d’assurance au plus vite !
Quatre choses à faire en premier en cas de perte ou de vol de votre téléphone
1) Premier réflexe : retourner dans les derniers lieux visités
Un premier geste utile en cas de perte de votre smartphone serait de retracer vos pas et retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.
Vous pouvez aussi vérifier les endroits dans lesquels les téléphones portables sont couramment oubliés (sacs, pantalons, vestes, etc.
2) Si vous avez un téléphone intelligent (smartphone)
Il existe des méthodes pour trouver la relocalisation de la grande majorité des smartphones récents.
- Pour localiser un mobile iOS (Apple) rendez-vous sur la page suivante : https://support.apple.com/fr-fr/HT201521
- Pour connaître la localisation de votre téléphone mobile Android (Samsung, Asus, Google Pixel, Sony…) visitez cette page : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=49
- Pour retrouver votre smartphone Windows, consultez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3) Contacter le bureau des objets égarés de la commune où vous vous trouvez
Si vous ne trouvez pas votre appareil, il est conseillé de contacter au plus vite le service qui s’occupe des objets trouvés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir perdu.
4) Signaler le vol ou la perte de votre téléphone à la police puis à votre assurance
Vous pouvez ensuite signaler la perte ou le vol de votre portable à la police puis à votre assurance, si votre téléphone est assuré.
Quelques exemples de lieux communs où les portables sont souvent perdus
- Dans le vide-poches de la voiture
- Dans un bus, un taxi ou taxi-ambulance
- Dans une boutique de vêtements
- Dans un café, bar…
- Dans la poche d'un de vos sacs
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Cerizay ?
Contact par téléphone : 5 49 80 57 11
Coordonnées pour envoyer une lettre
Mairie de CERIZAY
Le service des objets trouvés
1 place Jean Monnet
79140
Rendez-vous sur le site web officiel : www.cerizay.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Pour plus d’informations visitez ce site : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable