Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte portable Vous pensez avoir oublié votre portable …
Chaque semaine, des personnes innombrables perdent un smartphone.
Si vous avez égaré votre téléphone Rassurez-vous, car il existe différentes procédures à suivre en cas de vol ou de perte de votre appareil.

 

Conseils en cas de perte ou d’oubli de portable

Prenez contact avec votre opérateur

En cas de perte ou de vol de votre mobile, ne tardez pas à contacter l’opérateur téléphonique. Votre conseiller saura bloquer votre ligne mobile. De cette manière, cela permettra d’empêcher qu’un individu malintentionné ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre appareil (appels longue distance, numéros ou SMS surtaxés…).
 

Signalez la perte de votre portable à la police

Nous vous recommandons également de réaliser un signalement pour le vol de votre appareil mobile auprès de la police (ou de la gendarmerie). Une fois votre signalement terminé, il vous sera transmis un justificatif qui servira comme élément de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre portable.
 
téléphone trouvésSi votre portable était assuré : Si vous avez été prévoyant et que votre mobile est assuré, cette procédure vous permettra peut-être de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil (ou du moins en partie). Bien entendu, votre taux de remboursement dépend de votre contrat.
Informations importantes : La plupart du temps, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte ou le vol de votre portable et votre déclaration auprès de l’assurance. Nous vous conseillons donc d’agir vite.
 

Quatre étapes à suivre rapidement en cas de perte ou de vol de votre téléphone

Étape 1 : Retournez dans les derniers endroits visités
Un bon premier réflexe en cas de perte ou de vol de votre portable est de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.

Vous pouvez également essayer de vérifier au niveau des différents lieux où les portables sont généralement oubliés (dans votre sac à main, sac à dos, poche de manteau, etc).

Étape 2 : Si vous possédez un smartphone
Vous savez peut-être qu’il existe des moyens pour localiser la majorité des marques de smartphones.

 

Étape 3 : Appelez le bureau des objets perdus de la commune dans laquelle vous vous trouvez
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à retrouver votre portable, vous devriez de contacter le service des objets retrouvés du lieu où vous avez l’impression de l’avoir égaré.

Étape 4 : Signalez la perte de votre téléphone au commissariat puis à votre assurance
Nous vous recommandons ensuite de déclarer la perte ou le vol de votre portable auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre assurance, si votre portable est assuré.

 
Quelques exemples d’endroits communs dans lesquels les mobiles sont le plus souvent perdus

  • Dans la boite à gants de votre voiture
  • Dans un taxi ou taxi ambulance
  • Dans une boutique de vêtements ou de chaussures au moment des essayages
  • Un café
  • Dans un sac utilisé récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Cestas ?

Contact par téléphone : 05 56 78 13 00

Adresse pour les contacts par courrier

Mairie de CESTAS
Le service des objets trouvés
2 avenue Baron Haussmann BP 9
33611

Rendez-vous sur leur site internet : www.mairie-cestas.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Wiko
Google
Sony
OnePlus
LG
Microsoft
Alcatel
Lenovo
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Motorola

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour plus d’informations lisez ces informations : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/

Signaler un objet trouvé sur les réseaux sociaux :


Annonce
 
Besoin d'un renseignement téléphonique ?
 
Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
Une équipe de téléconseillers est à votre écoute 24h/24 et 7jours/7 au numéro indiqué ci-dessous *
 
Numéro de téléphone du service : numero de telephone
 

* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
Encart publicitaire indépendant, le 118 777 est un service géré & édité par Multimedia Access, pour plus d'informations sur les conditions de ce service, rendez-vous sur le site 118777.fr ou sur infosva.org.