Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli téléphone portable Vous avez égaré ou oublié votre téléphone mobile ?
Toutes les semaines, de nombreuses personnes oublient un smartphone.
Si vous vous comptez parmi les personnes à qui c’est arrivé, sachez qu’il existe certaines procédures à suivre en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre mobile.

 

Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre portable

Signaler le vol à votre opérateur

En cas de perte ou de vol de votre portable, ne tardez pas à appeler votre opérateur. Il sera en capacité de vous aider en bloquant votre ligne. De cette façon, cela permettra d’empêcher qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable pour des appels longue distance par exemple.
 

Signalez la perte de votre téléphone mobile à la police

Il est aussi recommandé de réaliser un signalement pour le vol de votre appareil dans un commissariat ou poste de police. Suite à votre déclaration, il vous sera transmis un récépissé qui servira de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre téléphone mobile.
 
smartphone perdusSi votre portable était assuré : Si par bonheur votre smartphone est couvert par une assurance contre le vol, la déclaration de vol vous donnera une chance de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil (ou du moins en partie). Bien sûr, votre taux de remboursement dépend des garanties de votre contrat.
Information utile : D’une manière générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus de deux ou trois jours entre la perte ou le vol de votre portable et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Ne tardez pas à contacter votre assurance !
 

Quatre choses à faire en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1) Premier réflexe : retourner dans les derniers lieux visités
Un bon premier réflexe en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone mobile serait de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Vous pouvez également vérifier au niveau des endroits dans lesquels les appareils mobiles sont habituellement perdus (poches de vestes ou de pantalons, sur le sol de votre voiture, derrière des meubles…).

2) S’il s’agit d’un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu’il existe des méthodes pour connaître la localisation de la majorité des smartphones récents.

  1. Pour essayer de localiser un appareil mobile Apple suivez ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
  2. Pour connaître la localisation approximative de votre mobile Android (Samsung, OnePlus, Wiko, etc) visitez la page suivante : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour retrouver un smartphone sous Windows, lisez cet article : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

3) Appelez le bureau des objets égarés de l’endroit où vous êtes
Si vous ne trouvez pas votre portable, nous vous recommandons de contacter le service des objets trouvés de l’endroit où vous pensez l’avoir égaré.

4) Signalez la perte de votre téléphone à la police puis à votre compagnie assurance
Vous devez ensuite déclarer la perte de votre téléphone à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance, si votre portable est assuré.

 
Quelques idées de lieux dans lesquels les mobiles sont couramment perdus

  1. Sous le siège passager de votre voiture
  2. Dans un taxi ou taxi ambulance
  3. A l’intérieur d’un magasin
  4. Dans un bar, café, restaurant
  5. Dans un sac (sac à main, sac à dos, tote bag…) utilisé récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Challans ?

Contact par téléphone : 02 51 49 79 79

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie de CHALLANS
Le service des objets trouvés
1 boulevard Lucien Dodin BP 239
85302

Accès site internet : www.ville-challans.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
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Wiko
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Pour en savoir plus lisez ces informations : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/

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